Bonjour, je fais aussi attention aux frais de port et je commande surtout s'il y a des frais de port gratuits ou offerts dès 10€ d'achats.
Bonjour, la dernière fois que j'ai commandé sur Françoise Saget, mon colis a mis presque un mois à arriver chez moi. J'ai commandé fin avril (le 24/04) et j'ai reçu le colis le 21 mai. Je les ai contactés à de très nombreuses reprises (par mail, sur Messenger) et je n'ai eu aucune nouvelle de leur part pendant des jours et des jours, j'ai même fait 2 avis sur truspilot ainsi qu'un signalement sur "signalconso" et j'ai eu des nouvelles d'eux peut avant le 21 mai. En fait, le colis avait été perdu par la poste et donc ils ont fait un 2ème envoi mais cela ils auraient pu me le dire par mail ou sur Messenger vu le nombre de messages que j'ai laissé, et bien non ils ont été aux abonnés absents. J'ai demandé un geste commercial sous forme de bon d'achat pour tous les désagréments, je n'ai rien reçu mais ils ont envoyé un cadeau qui datait de quelques mois, 4 petites serviettes éponges, cadeau de piètre qualité. Perso, Françoise saget c'est fini en ce qui me concerne, ils se moquent vraiment de leurs clients. Comme mon pouvoir d'achat est en berne, cela me permettra de faire des économies.Bonjour, il y a des enseignes qui sont plus rapides que d'autres en effet, par exemple Françoise Saget livre plutôt rapidement aussi.
