Signalement de problemes d'acces au serveur

  • Auteur de la discussion Auteur de la discussion greg
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greg

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27 Novembre 2006
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S'il vous plait, si vous entendez autour de vous et si vous-meme avec des problemes d'acces au serveur, signalez-le moi des que possible. Nous essayons toujours d'optimiser les parametres et c'est important que je sache si il y a un probleme.

Si une personne vous rapporte un probleme essayez de lui demander les information suivantes:
1. Description du probleme:
Exemple: une fois sur 2 j'ai une page vide ou une page d'erreur just apres me connecter. etc..

2. Heure precise du probleme:
Exemple: 15:32min.

3. L'adresse IP de l'utilisateur:
L'utilisateur peut trouver son adresse IP avec ce site par exemple: 50.97.56.250

4. Navigateur:
Chrome, IE, Firefox ...


Note: la situation de famille, le nombre d'amants et de maitresses n'a generalement aucune importance, on n'a pas besoin de savoir ca :icon_lol:
 
On a fait un petit reboot ce matin il y a une 30aine de minutes histoire d'installer une mise a jour :)
Normallement toutes les installs sont finies.
 
OK greg pour les premières infos à demander
(je ne reçois pas de réclamation)