Merci a toutes les deux d'avoir relevé ces points importants. J'etait occuper a l’extérieur aujourd'hui et je voulais etre sur de bien tout lire a partir de mon ordi plutôt que d'utiliser mon téléphone et éventuellement rater la moitie de la conversation:icon_rolleyes:.
Tout d'abord je trouve que l'on a une communauté vraiment agréable ou la vaste majorité des membres me semblent être des personnes raisonnables et sympathiques et j'en suis fier. Surtout lorsque je compare a d'autres forums ou les discussions entres membres partent en vrilles régulièrement et ou les modérateurs font de la dictature.
Des le départ nous avons pris pour position de laisser les discussions ouvertes tant que possible afin de tout le monde se sente libre de s'exprimer tout en respectant un minimum de règles de courtoisies et de respect envers tous. Bien entendu, avec ce nombre membre s'ajoutant a l'anonymat d'un nom d'utilisateur et aux multiples interprétations possible d'un même message, il y a parfois des tensions qui s'installent ce qui est statistiquement normal - nous sommes tous humains après tout (sauf Nono notre robot anti-spam
).
La communication directe par message privé (et parfois au téléphone) envers certains membres a été, a mon avis, plus efficace que s'y l'on avait sanctionné d'un bannissement immédiat ce qui aurait crée encore plus de tensions et certainement beaucoup d’incompréhension de la part de certains. Il me semble qu'il y a toujours eu une intervention directe des admins ou super modérateurs afin de supporter les autres membres de l’équipe.
Je ne me souviens que de deux cas (j'ai peut-être raté qqchose, ce ne serait pas la première fois, dans ce cas SVP envoyez moi des exemples précis par MP pour que je puisse revoir la conversation) ou effectivement on pouvait considérer l'intervention d'un membre comme une véritable insulte, c’était la même personne qui d'ailleurs ne vient plus sur le forum depuis longtemps. J'avoue que je ne vois pas du tout dans quelle mesure les insultes envers les modérateurs sont banalisées.
Dans tous les cas nous pouvons aussi faire des erreurs et si il y a des problèmes spécifiques qui demandent une intervention plus directe, c'est aussi pour cela que ce sujet a été créé avec un moyen de nous contacter en dehors du forum si besoin est. Non, nous n'avons pas peur de perdre des membres si ce sont des trolls car cela n'apporte que des problemes a tout le monde, il y a eu des dizaines de comptes effaces deja (probablement des centaines si je compte ceux qui sont stoppes des le premier message).
En fait, n'hesitez pas a nous contacter directement, sérieusement je pense que c'est important si quelque chose ne va pas afin que l'on puisse s’améliorer et vous apporter plus de support.
En résumé, la liberté d'expression nous est très chère, tant que cela est favorable a la plupart des membres et modérateurs et que tout le monde y trouve son compte....c'est a dire de bonnes affaires aussi car ce n'est pas un forum dédié a autre chose. Maintenant rien n'est parfait et sur le net, dans une communauté ou chacun est anonyme il est normal qu'il y est parfois quelques dérapages.
Je propose que l'on fasse un rappel des règles aux membres en soulignant l'importance du rôle que les moderateurs tiennent sur le forum et qu'il se doivent de vous ecouter.
Pour ce qui est du forum de parrainage, effectivement il y a de nombreux problèmes de gestion dans le système actuel. On s'en doutait des que l'on a ouvert le forum. La discussion est ouverte aux propositions. Je dois avouer que, personnellement, je n'ai pas passer de temps a y réfléchir dernièrement afin de me focalise sur les aspects techniques du forum actuel et de la version en préparation mais des changements semblent être nécessaires.
A part cela j’espère que vous passez un bon week end
Tout d'abord je trouve que l'on a une communauté vraiment agréable ou la vaste majorité des membres me semblent être des personnes raisonnables et sympathiques et j'en suis fier. Surtout lorsque je compare a d'autres forums ou les discussions entres membres partent en vrilles régulièrement et ou les modérateurs font de la dictature.
Des le départ nous avons pris pour position de laisser les discussions ouvertes tant que possible afin de tout le monde se sente libre de s'exprimer tout en respectant un minimum de règles de courtoisies et de respect envers tous. Bien entendu, avec ce nombre membre s'ajoutant a l'anonymat d'un nom d'utilisateur et aux multiples interprétations possible d'un même message, il y a parfois des tensions qui s'installent ce qui est statistiquement normal - nous sommes tous humains après tout (sauf Nono notre robot anti-spam
).La communication directe par message privé (et parfois au téléphone) envers certains membres a été, a mon avis, plus efficace que s'y l'on avait sanctionné d'un bannissement immédiat ce qui aurait crée encore plus de tensions et certainement beaucoup d’incompréhension de la part de certains. Il me semble qu'il y a toujours eu une intervention directe des admins ou super modérateurs afin de supporter les autres membres de l’équipe.
Je ne me souviens que de deux cas (j'ai peut-être raté qqchose, ce ne serait pas la première fois, dans ce cas SVP envoyez moi des exemples précis par MP pour que je puisse revoir la conversation) ou effectivement on pouvait considérer l'intervention d'un membre comme une véritable insulte, c’était la même personne qui d'ailleurs ne vient plus sur le forum depuis longtemps. J'avoue que je ne vois pas du tout dans quelle mesure les insultes envers les modérateurs sont banalisées.
Dans tous les cas nous pouvons aussi faire des erreurs et si il y a des problèmes spécifiques qui demandent une intervention plus directe, c'est aussi pour cela que ce sujet a été créé avec un moyen de nous contacter en dehors du forum si besoin est. Non, nous n'avons pas peur de perdre des membres si ce sont des trolls car cela n'apporte que des problemes a tout le monde, il y a eu des dizaines de comptes effaces deja (probablement des centaines si je compte ceux qui sont stoppes des le premier message).
En fait, n'hesitez pas a nous contacter directement, sérieusement je pense que c'est important si quelque chose ne va pas afin que l'on puisse s’améliorer et vous apporter plus de support.
En résumé, la liberté d'expression nous est très chère, tant que cela est favorable a la plupart des membres et modérateurs et que tout le monde y trouve son compte....c'est a dire de bonnes affaires aussi car ce n'est pas un forum dédié a autre chose. Maintenant rien n'est parfait et sur le net, dans une communauté ou chacun est anonyme il est normal qu'il y est parfois quelques dérapages.
Je propose que l'on fasse un rappel des règles aux membres en soulignant l'importance du rôle que les moderateurs tiennent sur le forum et qu'il se doivent de vous ecouter.
Pour ce qui est du forum de parrainage, effectivement il y a de nombreux problèmes de gestion dans le système actuel. On s'en doutait des que l'on a ouvert le forum. La discussion est ouverte aux propositions. Je dois avouer que, personnellement, je n'ai pas passer de temps a y réfléchir dernièrement afin de me focalise sur les aspects techniques du forum actuel et de la version en préparation mais des changements semblent être nécessaires.
A part cela j’espère que vous passez un bon week end
