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[lileeone]

Avez vous du des nouvelles de vos commandes? Moi non j'ai envoyé des mails et j'ai pas eu de réponses

pareil que toi linaa, malgré un appel la semaine dernière ma commande est toujours notée en cours, je crois qu'à force je vais finir par l'annuler :icon_twisted:

 

[linaa]

C'est pénible cela fait deux semaines et on a rien reçu et débité en plus de sa

 

[adyne]

Oui... Et toujours aucune réponse d'YR !!!

 

[pink_angel]

Bon la commande a sauté du suivi aucune nouvelle de Yves Rocher, ils répondent plus aux messages :shock:, si on appelle on se fait insulté et bloque nos comptes (j'ose plus appeler) vaut mieux attendre et faire réclamation de commande

 

[linaa]

Pareil moi je n'ose pas appeler c'est dingue qu'ils ne répondent pas aux mails qu'ils nous rembourse dans ce cas la vu qu'on est pas prêtes d'avoir nos commandes

 

[adyne]

Bon la commande a sauté du suivi aucune nouvelle de Yves Rocher, ils répondent plus aux messages :shock:, si on appelle on se fait insulté et bloque nos comptes (j'ose plus appeler) vaut mieux attendre et faire réclamation de commande

C'est quoi cette histoire d'insultes ?

 

[petitefee95]

c'est dingue comment on fait réclamation moi aussi elle n'existe plus ma commande pourtant j'ai bien été débité !!!!!

 

[adyne]

Est ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un ? Ils finissent par rembourser ?

 

[Missy]

c'est dingue comment on fait réclamation moi aussi elle n'existe plus ma commande pourtant j'ai bien été débité !!!!!

Moi aussi ... j'attend leur réponse :idea:

 

[MANNOU]

commande recu avec le premier gratuit (compostion parfum) avec avoir de l'un des produits non disponible.
je demande SVP, noramalement je peux utiliser l'avoir pour une commande par téléphone ou demander un virement.
mais j'ai jamais commandé par téléphone , le frais sont gratuits par courrier en passant par téléphone, et il n'y a pas de minimum de commande c ca?????