je lui ai envoyé des infos par mp mais ce serait plus simple
qu'elle blacklist cette adresse au niveau de sa boite de réception
pour info :
I - Info trouvée sur le net
Suivant la virulence du message, un traitement différent est réservé à la demande de la victime.
En général, pour un seul message, une main courante est établie pour conserver une trace en commissariat du problème que vous rencontrez. A votre demande, il est possible de prendre contact avec l'auteur des faits pour le rappeler à l'ordre.
Néanmoins, si ce type de message se répète voire va jusqu'aux menaces, une plainte est alors envisageable. Votre ou vos mains courantes précédentes seront prises en compte et l'auteur des faits sera convoqué pour être auditionné sur procès verbal avant qu'un magistrat prenne une décision quant à la suite à donner à la procédure
Conserve bien la version électronique du mail (pas une version papier), et surtout ce qu'on appelle l'entête du mail. C'est une partie qui n'est pas visible, mais contenu dans tous les mails et éditable avec la bonne fonctionnalité (renseigne toi en fonction de ton client de messagerie). Cette partie est très importante car elle contient les informations sur le serveur ayant émis le mail et surtout l'adresse ip de l'expéditeur. Cela permet d'avoir une preuve juridique que c'est bien cette personne qui a envoyé ce mail
II - Infos du site de laposte.net :
Il est possible de recevoir du courrier non sollicité envoyé depuis des adresses @laposte.net inexistantes ou non identifiables par les services de La Poste et pour lesquelles La Poste ne peut exercer aucun contrôle sur leurs utilisateurs.
Si vous recevez du courrier non sollicité, vous pouvez nous écrire pour nous informer de cet envoi à l'adresse
abuse@laposte.net.
Afin de lutter contre les courriers non sollicités, La Poste a mis en place un filtre qui identifie les courriers non sollicités avant leur arrivée dans votre boîte aux lettres. Les courriers identifiés comme non sollicités par le filtre seront à votre convenance soit transférés automatiquement vers le dossier " Indésirables ", soit déposés dans votre boîte aux lettres avec un affichage qui vous permet de les différencier des autres courriers. Si vous utilisez un logiciel de messagerie de type Outlook en mode POP, les courriers non sollicités seront automatiquement déposés dans votre boîte aux lettres.
Lorsque vous aurez choisi de transférer les courriers non sollicités vers le dossier " Indésirables ", ceux-ci seront effacés automatiquement après [la durée de conservation], sauf si vous les déplacez dans un autre dossier.
De plus, dans votre boîte aux lettres ou à partir de l'onglet " Mes préférences " rubrique " Anti-spam " vous pouvez choisir de ne plus recevoir certains courriers en précisant les adresses électroniques des expéditeurs au sein de la rubrique " Listes bloquées ". Tous les messages de ces expéditeurs seront à votre convenance supprimés automatiquement et définitivement ou placés dans le dossier " Indésirable ".
Lorsque vous recevez du courrier non sollicité, vous pouvez également classer vous-même ce courrier dans le dossier " Indésirable ", en sélectionnant le courrier et en cliquant sur l'icône " Proscrire " ou en insérant l'adresse de l'expéditeur et/ou des mots contenus dans le message dans les Listes bloquées accessibles via la rubrique " Anti-spam ". Par la suite, ce type de message sera automatiquement identifier comme Indésirable.
Si vous recevez des courriers non sollicités et que vous souhaitez obtenir des informations sur l'expéditeur de ces courriers, il vous appartient de saisir les autorités judiciaires compétentes. En effet, La Poste ne pourra communiquer de telles informations que si elle y est obligée afin de se conformer à toute loi ou réglementation en vigueur, ou pour répondre à toute demande judiciaire ou administrative.
III - Exemple de plainte possiblevers le Fournisseur d'Accès Internet de l'expéditeur :
1 - identifier l'expéditeur
2 - identifier le service "abuse" pour déposer plainte (avec ripe.net)
3 - exemple de plainte à déposer au service "abuse"
1 - identifier l'expéditeur
Vous pouvez vous plaindre d'un spammeur auprès du fournisseur d'accès de l'émetteur de ce spam. L'adresse email de
l'expéditeur du spam que vous recevez ne correspond pas forcément au spammeur. Les spammeurs utilisent toutes sortes
de techniques pour masquer leurs adresses.
Pour porter plainte lorsque vous recevez du spam, il vous faut préalablement identifier l'adresse IP de l'expéditeur, en
commençant par analyser l'en-tête du mail reçu. Vous pouvez ensuite contacter la cellule abuse de ce domaine.
consulter l'entête d'un mail
analyser l'entête d'un mail pour identifier l'expéditeur
vous recevez des spams émis par votre propre adresse mail
2 - identifier le service "abuse" pour déposer plainte (avec ripe.net)
Une fois que vous avez identifié l'adresse IP de l'expéditeur, il vous faut identifier le domaine auquel appartient le spammeur
: le site ripe.net vous aide dans cette démarche et vous permet d'identifier la cellule abuse auprès de laquelle porter plainte.
Connectez-vous sur le site ripe.net : saisissez l'adresse IP que vous avez trouvé dans l'en-tête de votre spam dans le
champ Search for puis cliquez sur Search.
L'ensemble des informations liées au domaine trouvé vont s'afficher.
Par exemple si l'IP source du spam est 81.57.40.26, vous aurez comme résultat le réseau Proxad (Free), et dans la réponse
du Ripe, vous noterez une ligne "trouble", "spam", "abuse" avec une adresse email. Cette adresse est celle du service
"abuse" à contacter pour se plaindre. Il se peut qu'aucune adresse "abuse" ne figure dans la réponse du RIPE, dans ce cas
utilisez les autres adresses emails.
Ce service vous permet d'envoyer votre plainte (en anglais et avec le spam complet au format brut avec les en-têtes).
Le fait de vous plaindre n'entrainera pas nécessairement la fin du trouble : les différents fournisseurs de services et d'accès
du monde n'ont pas la même politique vis à vis des abus sur le réseau.
3 - exemple de plainte à déposer au service "abuse"
Voici un exemple de mail à envoyer au service "abuse" :
Faites un copier / coller du texte complet du spam avec ses en-têtes.
Attention : pour une bonne prise en charge de votre signalement :
- Ne faites pas de transfert du mail original.
- N'envoyez pas le spam en pièce jointe.
- Ne mettez pas d'images ni de HTML.
« À l'attention du service Abuse :
Vous trouverez ci-dessous la copie d'un mail et son en-tête complet reçu à mon adresse, qui ne semble pas respecter les
principes de la Nétiquette.
Je vous remercie d'entreprendre les démarches nécessaires vis à vis de votre client, afin que je ne reçoive plus de sa part
de mails non-sollicités.
Cordialement,
Votre signature »