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<blockquote data-quote="jijel1978" data-source="post: 1373072" data-attributes="member: 23820"><p>bonjour,</p><p>j ai effectué 2 commandes chez cdiscount dernièrement; et je n ai pas pu me rendre au point retrait pour les récupérer; or je viens de voir sur mon compte client que celles ci apparaissent comme ayant été livrées !!</p><p>que puis je faire svp?</p><p>il est clair que c est le point retrait qui a piqué les commandes; mais vu que personne n a ma pièce d identité et ne connait ma signature quelles sont mes possibilités de recours?</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="jijel1978, post: 1373072, member: 23820"] bonjour, j ai effectué 2 commandes chez cdiscount dernièrement; et je n ai pas pu me rendre au point retrait pour les récupérer; or je viens de voir sur mon compte client que celles ci apparaissent comme ayant été livrées !! que puis je faire svp? il est clair que c est le point retrait qui a piqué les commandes; mais vu que personne n a ma pièce d identité et ne connait ma signature quelles sont mes possibilités de recours? [/QUOTE]
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