senseo échange GRATUIT de votre machine

[raconte pa ta vieille vie]

Sur le lien philips y avait pas marque renvoyer l'ancienne apres reception de la nouvelle?

toi sur ton lien il y avait envoyer une photo?

 

[NARCISSE]

non mais je pense que ça accelère l'expedition car ils ont la preuve d'achat

 

[raconte pa ta vieille vie]

non mais je pense que ça accelère l'expedition car ils ont la preuve d'achat

ok merci je vais essauer de faire ça
tu a fais répondre sur le mail de philips?

 

[poucinette54]

ok merci je vais essauer de faire ça
tu a fais répondre sur le mail de philips?

Regarde dans ton mail ce que philips te demande.
étiquette, renvoi de l'ancienne...

 

[ange.lilic]

Philips - Contactez-nous
dans la case Petit électroménager, machines Senseo, gamme Robust il y a "chat"

Merci je vais essayer de voir çà car j'ai pas reçu le deuxième mail d'ups

 

[NARCISSE]

ok merci je vais essauer de faire ça
tu a fais répondre sur le mail de philips?

non tu clique sur le lien dans le mail ensuite tu as toutes les info de l'echange et tu clique sur envoyer document

 

[cobal]

merci pour ce bon plan très sympathique.
Je viens de les appeler, ils m'ont envoyé par mail des étiquettes à imprimer pour que je renvoie via UPS mon ancienne senseo et dés rèception, ils m'en envoient une nouvelle, modele 7825.
Ils m'ont quand même demandé de quelle panne il s'agissait, j'ai dit qu'elle fuyait, lol!
encore merci!

 

[poucinette54]

merci pour ce bon plan très sympathique.
Je viens de les appeler, ils m'ont envoyé par mail des étiquettes à imprimer pour que je renvoie via UPS mon ancienne senseo et dés rèception, ils m'en envoient une nouvelle, modele 7825.
Ils m'ont quand même demandé de quelle panne il s'agissait, j'ai dit qu'elle fuyait, lol!
encore merci!

Moi j'ai dit que je voulais avoir des infos sur le rappel de certaines senseo et si la mienne était concerné :-D

 

[sab2546]

non tu clique sur le lien dans le mail ensuite tu as toutes les info de l'echange et tu clique sur envoyer document

moi je n'ai pas "envoyer document" dans mon suivis:-?

 

[ruche]

moi je n'ai pas "envoyer document" dans mon suivis:-?

Moi aussi j'ai la même chose que sab2546. On a dû recevoir des emails différents suivant
le conseiller ou la conseillère que l'on a eu.

Mon vieux appareil est enfin parti hier. UPS est venu le chercher alors qu'ils devaient venir
lundi. J'ai dû appeler 3 fois leur numéro de téléphone surtaxé pour qu'ils se bougent enfin.

Maintenant j'attends la nouvelle, on croise les doigts.