svp une lettre type pour 100% remboursé

je me suis bien améliorée depuis :)

j'ai moi aussi deux modèles à savoir les remboursements produits avec et sans timbre

LE gros souci c'est quand comme hier, je tombe en panne d'imprimante :(
 
je te conseille de faire une page sur un cahier ou un tableau sur pc pour noter :
: produit
: date envoi
: montant à recevoir
: délai
: virement reçu

ça permet de s'y retrouver