Bonjour a tous!
voila J'ai fais un commande que je devais recevoir a la maison malheuresement j'ai jamais reçu ma commande.
Lundi quand je me suis connecté sur le site de la redoute il étais mentionné que ma commande n'avais pas été distribué et quel étais en retour.
Le mardi je retourne sur le site pour voir et la ils écrivent que ma commande a été livré le lundi.
J'ai rien reçu.
J'ai donc envoyé un mail pour expliquer la situation ils on dis que mon dossier a été envoyé au service client.
Je voulais avoir des conseils de votre part. Dois je faire autre chose ou je dois attendre leur réponse?
Si il y a des sujet déjà existent ou il y a tous les conseils necessaire pouvez vous me donner le lien.
Je vous remercie
voila J'ai fais un commande que je devais recevoir a la maison malheuresement j'ai jamais reçu ma commande.
Lundi quand je me suis connecté sur le site de la redoute il étais mentionné que ma commande n'avais pas été distribué et quel étais en retour.
Le mardi je retourne sur le site pour voir et la ils écrivent que ma commande a été livré le lundi.
J'ai rien reçu.
J'ai donc envoyé un mail pour expliquer la situation ils on dis que mon dossier a été envoyé au service client.
Je voulais avoir des conseils de votre part. Dois je faire autre chose ou je dois attendre leur réponse?
Si il y a des sujet déjà existent ou il y a tous les conseils necessaire pouvez vous me donner le lien.
Je vous remercie