lookingo avis sur lookingo.com ( lookingo Paris - Bordeaux, Lyon, Marseille)

bonsoir tout le monde!! moi J'ai acheté deux figurines d'un montant de 58 EUROS sur le site LOOKINGO le 9 décembre 2011 j'ai été encaissé le 12 décembre j'ai confirmé mon achat sur le site du partenaire le 11 décembre mais le code n'est pas valide et le bon est arrivé à expiration le 2 janvier. Je n'ai eu aucune confirmation j'envoie depuis un mois maintenant des mails mais je n'ai eu aucuuuuuune réponse. Je me marrie bientôt et je me faisais un plaisir de recevoir ma commande au lieu de ça j'ai l'impression de m'être fait escroqué car il n'y a pas de numéro où l'on puisse les joindre! je trouve cela inadmissible. Qui pourrais me donner un numéro où LES CONTACTER! C'est la première fois que je fais un achat sur ce site et je m'attendais à plus de professionnalisme!!!!!! je suis trop déçue! :-(
 
Personnellement, concernant un problème de commande non livrée, j'ai été remboursé au bout de XXX mails, et finalement une lettre recommandée avec AR de mise en demeure (remboursé quelques jours après l'envoi de la lettre).

Donc pour moi, seule solution...
 
bonjour, j'ai aussi une mauvaise expérience.
j'ai acheté un look le 20 avril pour une prestation à 800 kms de mon domicile. rendez-vous est fixé au 5 mai. Le 3 mai le prestataire m'averti de son indisponibilité.
Réponse de Lookingo : pas de remboursement pour moi car J'AI dépassé le délai de rétractation de 7 jours.
dernière chance : que je trouve un terrain d'entente avec le prestataire : remboursement ou report ...
 
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