la redoute annule toute mes commandes avec code -30?
- Auteur de la discussion zazi
- Date de début
Egalement, ma commande (-30) a été reprise en commande manuelle et tout simplement supprimée ! Dommage c'était des manteaux pour cet hiver....
Bonjour
mon ami a utilisé le code sur son compte, c'était sa première commande
il a payé la commande avec sa carte bancaire (qui n'a jamais servie à la redoute)
après le paiement il était indiqué que sa commande avait besoin d'une validation manuelle.
puis la commande restait en cours d'enregistrement, aujourd'hui elle a été annulée. Il n'y a plus rien dans le suivi. Nous avons demandé à être rappelés et une dame a dit qu'elle ne voyait absolument rien dans le suivi.
Est-ce que vous savez ce qu'il s'est passé ?
Merci pour votre aide et vos conseils
mon ami a utilisé le code sur son compte, c'était sa première commande
il a payé la commande avec sa carte bancaire (qui n'a jamais servie à la redoute)
après le paiement il était indiqué que sa commande avait besoin d'une validation manuelle.
puis la commande restait en cours d'enregistrement, aujourd'hui elle a été annulée. Il n'y a plus rien dans le suivi. Nous avons demandé à être rappelés et une dame a dit qu'elle ne voyait absolument rien dans le suivi.
Est-ce que vous savez ce qu'il s'est passé ?
Merci pour votre aide et vos conseils
Oui, ta commande vient d'être annulée ! Rien de plus à faire....Et le code alpha utilisé n'est plus valable même sur un autre compte. C'est ce qui m'est arrivé.