Comment Tchater avec un conseiller amazon? aidez moi

Discussion dans 'Vie pratique - Entraide' démarrée par ROSE MARIE, 11 Septembre 2019 à 21:47.

  1. darkbaby

    darkbaby Habitué

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  2. darkbaby

    darkbaby Habitué

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    je suis peut être indiscrète ça concerne quoi ? une commande ou autre chose ?
     
  3. ROSE MARIE

    ROSE MARIE Habitué

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    Une commande je devais recevoir un lot de stabilo et je n en ai reçu qu un seul c est embêtant quand ils mettent lot et après c est à l unité en plus c était un produit reconditionne

    Je viens de leur envoyer un mail car je n ai pas trouver l option Tchat
     
  4. darkbaby

    darkbaby Habitué

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    A merde moi j'ai eu un soucie quand je peux par leur téléphoner j'ai toujours le chat sauf à plus de minuit mais c'est pas ton cas c'est chiant
     
  5. darkbaby

    darkbaby Habitué

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    Enfin il me rappelle gratuitement mais si tu préfère le chat :confused:
     
  6. ruche

    ruche Modératrice Membre de l'équipe

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    Pour info : le téléphone est un numéro gratuit donc cela ne te coûte rien et je trouves que c'est plus facile de parler de vive voix que par mail ou tchat surtout pour expliquer un souci.
     
  7. Sonia

    Sonia Administrateur Membre de l'équipe

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    Zut j'avais une capture d'écran quelque part pour toi je crois d'ailleurs sur le forum mais ne sais plus ou

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    et là :
     
    dahrres et ROSE MARIE aiment cela.
  8. fandarte

    fandarte Habitué

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    Sonia aime ce message.
  9. ROSE MARIE

    ROSE MARIE Habitué

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    C est l interface que j avais avant mais je n ai pas cela Sonia MERCI du coup j ai envoyé un mail et j ai eu gain de cause ils ont remboursé l article
     
    Dernière édition: 12 Septembre 2019 à 10:57
    fandarte aime ce message.
  10. Sonia

    Sonia Administrateur Membre de l'équipe

    101 987
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    Merci Fandarte ;)

    Rose Marie, sélectionne une commande, n'importe laquelle tu là forcément ou alors Amazon t'as punie ;)
     

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