besoin de votre aide concernant une odr

Je ne l'ai pas fait ( je n'ai pas fait d'achat donc on ne me l'a pas proposé ) mais je connais des gens qui ont souscrit à la même assurance à la fnac ( la fnac a achete darty ) et qui ont reçu leur 30 euro tout en ayant résilié par Telephone . Apres pour la résiliation par courrier je ne sais pas
C'est justement en regardant sur le net le soir même que j'ai eu peur de l arnaque car beaucoup de personnes ont posté sur des sites en disant qu ils avaient des problèmes suite à cette adhésion chez la fnac. Mais vous me rassurez avec votre message