Bonjour,
Je vous expose un petit problème ...
Ayant reçu deux tabourets commandés sur le site TATI, j'ai reçu l'un dans un état déplorable ...
J'ai eu la mauvaise surprise d'apercevoir à la réception ... La Mousse de l'assise complètement tassée, écrasée, accrocs dans le revêtement d'aspect cuir donc irrémédiable même avec toute ma volonté, et ce n'est pas tout ! FIL DE FER dépassant d'une couture, contournement chromé sectionné à plusieurs endroits ... et de plus vis manquants au colis !
Je ne souhaite pas le renvoyer ! Les démarches sont longues et renvoyer un colis ne m'a jamais plu je me suis toujours faite avoir.
J'aurai souhaité leur signaler, pour les éventuels futurs acheteurs ... Hormis mon mécontentement subsiste tout de même sa dangerosité !
Que puis-je faire ? les contacter tout de même j'y compte bien ! Mais si vous avez toute solution ...
Je vous expose un petit problème ...
Ayant reçu deux tabourets commandés sur le site TATI, j'ai reçu l'un dans un état déplorable ...
J'ai eu la mauvaise surprise d'apercevoir à la réception ... La Mousse de l'assise complètement tassée, écrasée, accrocs dans le revêtement d'aspect cuir donc irrémédiable même avec toute ma volonté, et ce n'est pas tout ! FIL DE FER dépassant d'une couture, contournement chromé sectionné à plusieurs endroits ... et de plus vis manquants au colis !
Je ne souhaite pas le renvoyer ! Les démarches sont longues et renvoyer un colis ne m'a jamais plu je me suis toujours faite avoir.
J'aurai souhaité leur signaler, pour les éventuels futurs acheteurs ... Hormis mon mécontentement subsiste tout de même sa dangerosité !
Que puis-je faire ? les contacter tout de même j'y compte bien ! Mais si vous avez toute solution ...