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<blockquote data-quote="Radiatissima" data-source="post: 809346" data-attributes="member: 20909"><p>malheureusement oui</p><p> </p><p>tiens ça me fais penser un truc que j'ai eu avec eux il y a quelques années vieuxsmiley ( :mrgreen: )</p><p> </p><p>en 2002/2003 j'avais acheter une chaine hifi chez eux, super contente du produit etc ... au bout de 3 jours, les cd ne fonctionnaient plus :shock: , j'éteins je réétiens etc ... des tests en veux tu en voilà :?</p><p> </p><p>je les contactes, il me disent de leur renvoyer, donc je leur renvois a ma charge bien évidemment :idea: </p><p>et là ils m'en renvoient une autre et là toujours le même problème :-x </p><p>je les recontactes et là il me disent de le ramener sur paris chez le distributeur agrée de la marque :shock: </p><p> </p><p>je prends ma voiture de mon fin fond de ma seine et marne je vais a paris avec la (seconde) chaine, je lui déposes, il l'a conserve presque 2 semaines, il me recontactes en me disant qu'une pièce est défectueuse et elle n'existes plus (je n'avais rien compris à l'époque, encore moins maintenant :mrgreen: )</p><p> </p><p>je ramènes cette "satané" chaine chez moi défectueuse avec un document certifiant que la pièce défectueuse n'existe plus et que je dois renvoyer le tout à cdiscount, je rappelles cdiscount et me disent de me là renvoyer (encore une fois) :? et là ils me disent qu'il y aura un remboursement</p><p> </p><p>j'envoi cette chaine et j'attends :? .. au bout d'un mois pas de nouvelle, je rappelles cdiscount et me disent qu'il m'envoi un chèque de remboursement (sans les frais d'envois bien évidemment :? )</p><p> </p><p>j'ai recu le chèque 1 mois après, cette mésaventure a durer presque 6 mois, entre la réception et la réception du chèque de remboursement :idea:</p><p> </p><p>PS : je commandes encore et toujours chez cdiscount (a croire que je suis sado :idea: :mrgreen: :mrgreen: ) mais je n'achètes plus des choses qui pourrais me faire renvoyer l'article</p><p>je lis en long en large tout leur descriptif produit avant d'acheter :icon_lol:</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Radiatissima, post: 809346, member: 20909"] malheureusement oui tiens ça me fais penser un truc que j'ai eu avec eux il y a quelques années vieuxsmiley ( :mrgreen: ) en 2002/2003 j'avais acheter une chaine hifi chez eux, super contente du produit etc ... au bout de 3 jours, les cd ne fonctionnaient plus :shock: , j'éteins je réétiens etc ... des tests en veux tu en voilà :? je les contactes, il me disent de leur renvoyer, donc je leur renvois a ma charge bien évidemment :idea: et là ils m'en renvoient une autre et là toujours le même problème :-x je les recontactes et là il me disent de le ramener sur paris chez le distributeur agrée de la marque :shock: je prends ma voiture de mon fin fond de ma seine et marne je vais a paris avec la (seconde) chaine, je lui déposes, il l'a conserve presque 2 semaines, il me recontactes en me disant qu'une pièce est défectueuse et elle n'existes plus (je n'avais rien compris à l'époque, encore moins maintenant :mrgreen: ) je ramènes cette "satané" chaine chez moi défectueuse avec un document certifiant que la pièce défectueuse n'existe plus et que je dois renvoyer le tout à cdiscount, je rappelles cdiscount et me disent de me là renvoyer (encore une fois) :? et là ils me disent qu'il y aura un remboursement j'envoi cette chaine et j'attends :? .. au bout d'un mois pas de nouvelle, je rappelles cdiscount et me disent qu'il m'envoi un chèque de remboursement (sans les frais d'envois bien évidemment :? ) j'ai recu le chèque 1 mois après, cette mésaventure a durer presque 6 mois, entre la réception et la réception du chèque de remboursement :idea: PS : je commandes encore et toujours chez cdiscount (a croire que je suis sado :idea: :mrgreen: :mrgreen: ) mais je n'achètes plus des choses qui pourrais me faire renvoyer l'article je lis en long en large tout leur descriptif produit avant d'acheter :icon_lol: [/QUOTE]
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