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<blockquote data-quote="clerissa30" data-source="post: 695749" data-attributes="member: 17160"><p>il faut remettre les articles que tu déclares en retour dans l'emballage (le sac la redoute dans lequel tu as reçu les articles, l'as tu conservé? c'est le mieux). </p><p>Tu fais ton retour sur internet (cocher les cases des articles à retourner, choisir ton relais auprès duquel tu vas déposer tes articles, valider le retour). </p><p>La tu recois un email que tu imprimes. Il y a une partie a conserver et faire tamponner au relais et une partie à coller sur le colis.</p><p>Tu fermes bien ton colis (en mettant la facture d'origine à lintérieur sauf la partie à conserver qui est prédécoupée) et tu le ramènes au relais choisi. Tu leur dit que c'est un retour internet.</p><p>Soit ils tamponnent et signent la feuille que tu dois garder soit ils ont une étiquette à coller sur ton colis avec ton nom et ils te donnent la 2nde moitiée, qu'ils tamponnent et signent aussi.</p><p>Et tu n'as plus qu'à attendre le remboursement sur ton compte. tu peux suivre tes retours dans ton compte dans "mes remboursements"</p><p> </p><p>j'espere que cela t'aura aidé</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="clerissa30, post: 695749, member: 17160"] il faut remettre les articles que tu déclares en retour dans l'emballage (le sac la redoute dans lequel tu as reçu les articles, l'as tu conservé? c'est le mieux). Tu fais ton retour sur internet (cocher les cases des articles à retourner, choisir ton relais auprès duquel tu vas déposer tes articles, valider le retour). La tu recois un email que tu imprimes. Il y a une partie a conserver et faire tamponner au relais et une partie à coller sur le colis. Tu fermes bien ton colis (en mettant la facture d'origine à lintérieur sauf la partie à conserver qui est prédécoupée) et tu le ramènes au relais choisi. Tu leur dit que c'est un retour internet. Soit ils tamponnent et signent la feuille que tu dois garder soit ils ont une étiquette à coller sur ton colis avec ton nom et ils te donnent la 2nde moitiée, qu'ils tamponnent et signent aussi. Et tu n'as plus qu'à attendre le remboursement sur ton compte. tu peux suivre tes retours dans ton compte dans "mes remboursements" j'espere que cela t'aura aidé [/QUOTE]
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