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luvica

Membre actif
4 Mars 2010
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8
60
Bonjour, je voudrais retourner les fameux soutiens gorges playtex (j'avais pas vu que c'était sans armatures :cry:).
Je ne commande jamais chez eux donc du coup je ne sais pas comment ça se passe :
- Peut-on les ramener dans un relais colis autre qu'un magasin damart ?
- Doit on rendre les cadeaux en même temps pour être sure d'être remboursée ?
- Remboursent t'ils ou font ils un avoir ?

Merci à toutes celles qui pourront me renseigner :eek:
 
Bonsoir, je n'ai jamais rien rendu chez eux,
as-tu regardé sur le site? ou des fois sur la facture il y a un bon de retour avec les modalités, bonne soirée ;)
 
Merci de ta réponse
En fait sur le bordereau de livraison, c'est pas très clair justement...
Je vais "fouiller" sur le site voir si je trouve plus d'infos.
Au pire, j'irais au magasin, même si ça m'arrange pas :sad:
 
tu as trouvé une réponse
j'ai regarder et c'est vrai que rien est indiqué
mais ça peut servir de savoir à l'avance
 
luvica a dit:
Bonjour, je voudrais retourner les fameux soutiens gorges playtex (j'avais pas vu que c'était sans armatures :cry:).
Je ne commande jamais chez eux donc du coup je ne sais pas comment ça se passe :
- Peut-on les ramener dans un relais colis autre qu'un magasin damart ?
- Doit on rendre les cadeaux en même temps pour être sure d'être remboursée ?
- Remboursent t'ils ou font ils un avoir ?

Merci à toutes celles qui pourront me renseigner :eek:
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Bonjour luvica, as tu eu des renseignements? car me suis trompée de la quantité d'un article et je ne sais pas comment faire pour le retour :(
Merci d'avance :)
 
il faut faire le retour en relai kiala
je me suis renseigné en les contactant
il te donne le relai le plus proche de chez toi
c'est gratuit
si tu veux pas tel. simule une commande et va jusqu'au moment ou il te donne le relai le plus proche ensuite
tu annule tous et tu vide ton panier:icon_wink:
 
milana a dit:
il faut faire le retour en relai kiala
je me suis renseigné en les contactant
il te donne le relai le plus proche de chez toi
c'est gratuit
si tu veux pas tel. simule une commande et va jusqu'au moment ou il te donne le relai le plus proche ensuite
tu annule tous et tu vide ton panier:icon_wink:
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Merci Milana :)
 
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