Bonjour,
J'ai besoin de votre aide.
Suite à l'annonce d'un contrôleur dans un train début décembre, j'ai transmis une réclamation pour RETARD (+ de 30 min) avec mon billet.
Aujourd'hui j'ai reçu la réponse : " J'ai le regret blablabla blablabla":-x
C'est pas zusssssste de donner des faux espoirs !
J'ai cru voir qu'on peut appeler au 0980983635 pour réclamer, quand on a un numéro de dossier.
Quelqu'un l'a déjà fait ?
Merci pour vos réponses:icon_wink:
J'ai besoin de votre aide.
Suite à l'annonce d'un contrôleur dans un train début décembre, j'ai transmis une réclamation pour RETARD (+ de 30 min) avec mon billet.
Aujourd'hui j'ai reçu la réponse : " J'ai le regret blablabla blablabla":-x
C'est pas zusssssste de donner des faux espoirs !
J'ai cru voir qu'on peut appeler au 0980983635 pour réclamer, quand on a un numéro de dossier.
Quelqu'un l'a déjà fait ?
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