Problème commande

M

misslilie

Membre actif
15 Janvier 2010
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Bonjour,
Aujourd'hui j'ai passé 2 commandes. La première pas de problème. Pour la deuxième paypal a confirmé le paiement mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation et elle n'apparaît pas dans mon suivi :(
Ça vous est déjà arrivé?
 
Tu as regardé dans tes spams?
Pour qu'elle apparaisse dans le suivi il faut parfois quelques heures.
 
Oui j'ai été voir. D'habitude je reçois de suite le mail de confirmation.
C'est ce qui s'est passé avec la première. Mais la ni mail ni commande dans le suivi.
D'un autre coté heureusement que j'ai payé avec paypal je pourrais faire opposition. J'ai envoyé un mail aux 3 suisses mais ça m'inquiète et c'est une commande assez urgente
 
Je viens de regarder mon suivi et une des commandes que j'ai passée hier n'apparait pas... A mon avis ils ont un beug car pas de mail de confirmation non plus il me semble...
Pour moi ça tomberait bien car au final je souhaitais annuler
 
ça m'est déjà arrivé ! en faite 3 suisses n'a pas comptabilisé ta commande mais tu ne seras pas débité ton paiement sera toujours en attente sur paypal !
 
Je les ai eu au tel. Ils m'ont confirmé que ma commande n'avait pas été prise en compte et de contacter paypal. C.... De bique c'est pas ma journée.
 
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