Problème commande somewhere, help !

cristel17

cristel17

Habitué
2 Janvier 2008
5 752
94
2 010
Normandie
Bonjour,

Je viens de recevoir ma commande et un article est manquant, le colis a été reconditionné par la poste, il n'y a pas non plus la facture sur le carton d'emballage. Quelqu'un aurait-il un numéro de téléphone pour les contacter ? J'ai regardé sur leur site mais je n'ai pas trouvé.

Cela est-il déjà arrivé à quelqu'un ? J'aurais dû refuser le colis mais je n'ai pas fait attention au scotch marqué "la poste", le colis semblait tellement clean...

Merci d'avance
 
Si cela peut aider quelqu'un j'ai trouvé un numéro de téléphone (payant par contre) : 08 92 69 69 39

Je suis tombée sur une dame super gentille, elle me renvoit l'article manquant, elle n'a fait aucune difficulté, ouf ! Par contre, je ne lui ai pas dit que le colis avait été renforcé par la poste, j'avais peur que cela me cause des problèmes.
 
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