Merci miya, j'ai raté aussi et pour le téléphone j'ai essayé une fois mais je ne suis pas tombée sur la bonne conseillère qui n'avait pas pris la commande en charge avec les conditions du site puisque selon elle il fallait commander par internet, aussi j'avais fait une commande avec une offre courrier. Mais je sais que la plupart des conseillères acceptent. Il se trouve que je ne suis pas très téléphone.
le problème est qu'ils font ça sur une journée seulement et comme je ne suis pas connecté 24h/24, alors je m'en rends compte le soir et le service téléphonique est fermé ; même s'ils ouvrent jusqu'à 21 h, ce qui est tard j'admets pour ceux qui y travaillent.de rien lilo,lol moi je passe toutes les mini commande de 2 ou 3 € port gratuit par tél et même courrier et aucun souci lol d ailleurs on t affiche toujours le petit msg (sur site internet et site offre courrier ) que les commandes moins de 10 € seront traités uniquement par téléphone donc lâche pas l affaire
