jean fille noir 0,30€ FPNC - du 2 au 6 ans

oui, le problème est de savoir si les frais de traitement et de port sont remboursés car sinon, ça ne sert absolument à rien de retourner les pantalons.
 
En réponse à votre demande, nous vous informons que les frais de traitement et les frais de livraison ne sont pas remboursés.

Veuillez noter que les frais de retour sont à notre charge.

Restant disponible pour toute information complémentaire.

Cordialement,

Service client Vet'affaires.
 
Qui a reçu ?
Ma soeur a été très déçue. Les boutons sont abîmés, il y a des défauts, des tâches.
Si elle fait un retour, elle sera remboursée des frais de traitement et de port ou pas ?

Je suis désolée AHAVA, j'ai commandé deux fois sur ce site et franchement, je n'ai jamais été déçue. Bien au contraire, j'ai même été étonnée de la rapidité de l'envoi... peut-être la malchance, ça arrive même avec d'autres sites mais effectivement, les frais d'envoi sont rarement remboursés (sauf si livraison en point relais). Encore désolée.:icon_sad: