Impossible de passer commande!!

Bonjour assia. J'ai le même souci et çà dure depuis 2 semaines. J'ai appelé le service client , envoyé un mail mais rien n'y fait. J'ai le message suivant: "Nous sommes désolés une erreur s'est produite lors de votre commande".
 
Exact,j ai le même message et j ai appelé mais pas de solution la conseillère m'a dit de passer commande par téléphone mais bon pas intéressant ,mais je pense qu il mon bloque mon compte (j ai fais la semaine dernière 3 commande avec l offre bienvenue avec le parfum évidence en cadeau)
 
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