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help sac à dos Eastpak cassé, que faire ?
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<blockquote data-quote="lilo" data-source="post: 1574988" data-attributes="member: 3308"><p><a href="https://www.eastpak.com/fr-fr/warranty/" target="_blank">Warranty | EASTPAK</a></p><p></p><p>"<em>...Eastpak offre une garantie standard de 30 ans sur tous les produits classiques (sacs, sacs à dos et bagages). La garantie 30 ans ne couvre pas certains produits « particuliers » tels que ceux produits dans un certain matériau ou type de fabrication « tendance » en série limitée, ces derniers produits seront couverts par une garantie de 2 ans. Si vous n’êtes pas sûr du type de garantie couvrant un produit spécifique, veuillez vérifier l’étiquette apposée sur le sac lors de l’achat ou la petite étiquette blanche à l’intérieur du sac. Les informations portées sur l’étiquette établiront clairement les conditions de garantie qui prévaudront</em>."</p><p></p><p>"...<em>vous pouvez ramener votre sac au magasin où vous avez acheté votre sac, ou bien le retourner vous-même à notre centre de réparation : pour cela veuillez remplir en ligne le document FORMULAIRE DE REPARATION CONSOMMATEUR dont vous trouverez le lien au début de cette page, puis l’imprimer et le retourner avec votre sac à l’adresse indiquée sur le formulaire.</em>"</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="lilo, post: 1574988, member: 3308"] [URL='https://www.eastpak.com/fr-fr/warranty/']Warranty | EASTPAK[/URL] "[I]...Eastpak offre une garantie standard de 30 ans sur tous les produits classiques (sacs, sacs à dos et bagages). La garantie 30 ans ne couvre pas certains produits « particuliers » tels que ceux produits dans un certain matériau ou type de fabrication « tendance » en série limitée, ces derniers produits seront couverts par une garantie de 2 ans. Si vous n’êtes pas sûr du type de garantie couvrant un produit spécifique, veuillez vérifier l’étiquette apposée sur le sac lors de l’achat ou la petite étiquette blanche à l’intérieur du sac. Les informations portées sur l’étiquette établiront clairement les conditions de garantie qui prévaudront[/I]." "...[I]vous pouvez ramener votre sac au magasin où vous avez acheté votre sac, ou bien le retourner vous-même à notre centre de réparation : pour cela veuillez remplir en ligne le document FORMULAIRE DE REPARATION CONSOMMATEUR dont vous trouverez le lien au début de cette page, puis l’imprimer et le retourner avec votre sac à l’adresse indiquée sur le formulaire.[/I]" [/QUOTE]
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