Help - echznge article avec code alpha

ouquoi

Habitué
15 Janvier 2011
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Isere
Hello
Je sollicite votre aide
J ai passé une commande de 3 article avec un code alpha
Parmi ces articles, je souhaite echanger un lot de slips enfant : dans le lot les 3 slips ne font pas la meme taille meme s ils ont tous la meme taille marquee sur l etiquette
Bref article defectueux
J ai commencé a suivre la procedure d echange, mais lorsque je veux remettre les slips dans mon panieŕ ca me les mets au prix fort : plus de 11€ alors que je n ai paye le lot que 3€...

Que dois je faire?
Pouvez vous me donner le numero de tel non surtaxe pour que je puisse essayer d appeler

Merci beaucoup pour votre aide
 
Apel le 0969323515 tu auras une conseillere ki fera le necessaire tkt et te renverra le nouvo lot ke tu payera avc el 3e et le lot defectueux tu le renvoi par point relais et il te rembourseron mais noubli pas de mettre sur ton bon produit defectueux plusieur taille de slip ds le paquet ke souhaiterai le remboursement. Voila le standart commence a 8h.