excedence plaid tricot 6.75 euros fdp 0

Bonsoir , comment faites vous pour recevoir vos commandes en 2 jours ? J ai commande le 19 décembre , j'ai ete encaissé le 20 , je n'ai rien recu, j'ai écrit par mail 2 fois et une fois sur face book pas fe reponse ils ne sont pas sérieux