Commande annulée

A

Ahava

Habitué
12 Avril 2011
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760
Bonsoir,

J'ai passé une commande il y a 10 jours La Redoute avec un code alphanumérique qui m'a été donné ici.
J'ai passé commande pour ma grand-mère avec livraison chez elle.
Elle n'a rien reçu et dans mon suivi, la commande a tout simplement disparu.
Le prélèvement paypal n'a pas été effectué.

Celles qui commandent souvent à La Redoute peuvent-elles me dire ce qu'il faut faire ? Est-ce que mon compte est grillé ?

Quelqu'un dans le même cas que moi ?

Merci
 
sa arrive à ceux et celles qui ont des comptes grillés ta commande a du être en manuelle et donc il vérifie que ta bien reçu l'offre avant de te la valider
 
recreer un compte car ça ne marchera plus je pense car une fois que l'on a passé un code alpha on ne peut pas en utiliser un similaire(-25 par exemple) sur le meme compte
 
J'ai réussi à employer un - 20 € de Missy sur un autre compte. La commande est bien dans mon suivi.
J'espère que c'est bon car ce n'est pas une commande pour moi.
 
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