désolé pour le plagiat du titre !
j'ai commandé le 29 novembre une tete à coiffer pendant black friday sur carrefour on line ! elle était dispo..bref ça devait rouler tout seul!
à ce jour, toujours "commande en préparation".
après plusieurs mails (sont censés répondre en 24H!!!), on m'informe que l'article est en réappro !
re-mails (un par jour depuis 4-5 jours) pour annuler la commande (j'ai trouvé dans mon joue club entre temps), et là ils font les morts....impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, on nous fait croire qu'on aura quelqu'un sous 5 minutes et à la fin, "renouvelez votre appel". j'espère récupérer mes sous un jour!!
bref, je ne sais plus quoi faire ! des conseils??
merci
j'ai commandé le 29 novembre une tete à coiffer pendant black friday sur carrefour on line ! elle était dispo..bref ça devait rouler tout seul!
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bref, je ne sais plus quoi faire ! des conseils??
merci
