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<blockquote data-quote="malae" data-source="post: 897562" data-attributes="member: 2958">j&#039;avais le même problème mais ma carte bancaire n&#039;étant plus valable ils n&#039;ont rien pu préleverJe leur devait plus de 39€(2x 12.50 et 1x 14,...€).Je ne me souviens plus des libellés puisque ma dette&nbsp; a été annulée suite à plusieurs coups de filJ&#039;en ai profité pour résilier sans payer les 15€ de frais de résiliations.L&#039;opératrice que j&#039;ai eu en ligne suite à ma demande de résiliation sur internet m&#039;a dit qu&#039;effectivement quelques clients avaient souscrit à cette offre sans avoir de minimum à consommer ni de frais de résiliation à payer ,J&#039;ai eu de la chance que ma carte bancaire était périméePour moi l&#039;opérateur n&#039;est pas sérieux.Les 3 premiers mois mes communications ont été prélevées car ils avaient &lt;&lt;oubliés &gt;&gt; que j&#039;avais droit à une heure gratuite (je les ai appelé à chaque facture pour réclamer) et ils ont toujours refusé de me rembourser le prélèvement .J&#039;ai enfin eu droit à un crédit de 10€ ... au mois de mars.Pour moi , il est clair que même gratuite, je ne prendrai plus de carte sim chez eux</blockquote>

[QUOTE="malae, post: 897562, member: 2958"] j'avais le même problème mais ma carte bancaire n'étant plus valable ils n'ont rien pu prélever Je leur devait plus de 39€(2x 12.50 et 1x 14,...€).Je ne me souviens plus des libellés puisque ma dette a été annulée suite à plusieurs coups de fil J'en ai profité pour résilier sans payer les 15€ de frais de résiliations. L'opératrice que j'ai eu en ligne suite à ma demande de résiliation sur internet m'a dit qu'effectivement quelques clients avaient souscrit à cette offre sans avoir de minimum à consommer ni de frais de résiliation à payer , J'ai eu de la chance que ma carte bancaire était périmée Pour moi l'opérateur n'est pas sérieux.Les 3 premiers mois mes communications ont été prélevées car ils avaient <<oubliés >> que j'avais droit à une heure gratuite (je les ai appelé à chaque facture pour réclamer) et ils ont toujours refusé de me rembourser le prélèvement .J'ai enfin eu droit à un crédit de 10€ ... au mois de mars. Pour moi , il est clair que même gratuite, je ne prendrai plus de carte sim chez eux [/QUOTE]

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