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<blockquote data-quote="ravanelliom" data-source="post: 886949" data-attributes="member: 4176"><p>Je n'ai pas réussi à trouver le topic qui doit daté de 6 mois environ donc j'en crée un nouveau.</p><p>Il y a 6 mois, circulait un bon plan pour avoir une carte sim à 1€ de chez sim plus.</p><p>A l'époque, je l'avais acheté pour les 5€ de communication + 5€ de c.a.s.h.b.a.c.k et aujourd'hui, mauvaise surprise:</p><p>j'ai un prélèvement de 20 € provenant de sim plus.</p><p>J'appelle le service client et ils prétendent que c'est normal car y'a une clause dans la fiche tarifaire disant qu'il faut consommer 20€ par semestre.</p><p>Hors, il est uniquement indiqué: "Minimum de consommation de 20 euros par semestre." sans préciser les modalités dans le cas contraire.</p><p>Vérifiez bien votre compte si vous avez acheté une carte sim plus dont vous ne vous servez pas et réclamez le remboursement des 20 €.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="ravanelliom, post: 886949, member: 4176"] Je n'ai pas réussi à trouver le topic qui doit daté de 6 mois environ donc j'en crée un nouveau. Il y a 6 mois, circulait un bon plan pour avoir une carte sim à 1€ de chez sim plus. A l'époque, je l'avais acheté pour les 5€ de communication + 5€ de c.a.s.h.b.a.c.k et aujourd'hui, mauvaise surprise: j'ai un prélèvement de 20 € provenant de sim plus. J'appelle le service client et ils prétendent que c'est normal car y'a une clause dans la fiche tarifaire disant qu'il faut consommer 20€ par semestre. Hors, il est uniquement indiqué: "Minimum de consommation de 20 euros par semestre." sans préciser les modalités dans le cas contraire. Vérifiez bien votre compte si vous avez acheté une carte sim plus dont vous ne vous servez pas et réclamez le remboursement des 20 €. [/QUOTE]
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