Probleme commande tous les heros

[loula2009]

Bonsoir,

J'ai fait une commande chez eux le 22 juillet, je n'ai toujours rien au relay kiala et quand je les appelle ils ne savent pas où est ma commande et ils me disent qu'ils doivent relancer kiala pour savoir où est mon paquet. Avez vous reçu votre commande de soldes ? Avez vous eu le même souci ?

Merci de vos réponses

Bonne soirée

loula

 

[Celine_]

J'ai eu le même problème. Tu es allée voir directement à ton relais? Le mien était arrivé alors qu'eux mêmes ne savaient pas où était le colis...
On fait de belles affaires chez eux mais c'est un peu laborieux pour les livraisons...

 

[loula2009]

merci pour ta réponse lilie, oui je suis allée voir mais rien du tout :-(

 

[Celine_]

merci pour ta réponse lilie, oui je suis allée voir mais rien du tout :-(

Bizarre ça... Le mien était dans un autre relais mais j'ai reçu un mail pour m'en informer...
Difficile ce genre de situation quand on ne règle pas avec paypal...