Ils m'ont répondu aujourd'hui à ma seconde réclamation : valider la commande par téléphone en contactant les conseillers au 09.69.39.92.92 (prix d'un appel local).Pour moi cela ne fonctionne pas, j'ai toujours les frais de port payant même en relay.
Cest pas grave je vais patienter peut-être plus tard...............il seront gratuits
Merci Lilo