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<blockquote data-quote="Cnedra" data-source="post: 1233488" data-attributes="member: 23961"><p>De mon côté pour ma première commande où il me manquait le premier produit offert, suite à mon mail ils m'ont aussitôt envoyé le produit manquant (en cours de livraison <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite8" alt=":D" title="Big Grin :D" loading="lazy" data-shortname=":D" />). merci !</p><p>Pour ma seconde commande même soucis, premier produit offert manquant, cette fois ci ils me répondent :</p><p></p><p>Bonjour..</p><p></p><p>Votre demande concernant le complément de votre commande a retenu toute notre attention. Nous sommes désolés de ce retard.</p><p></p><p>Le produit que vous avez commandé n'est actuellement plus disponible, je suis sincèrement désolée. </p><p></p><p>Pour nous excuser, j'ai le plaisir de vous offrir votre produit préféré. Pour cela, je vous invite à me préciser par retour de ce mail son nom et sa référence. (...)</p><p></p><p></p><p>quand ils parlent de produit préféré, c'est ceux qui sont listés au début du post et qui faisaient partis de l'happy hour ou bien n'importe quel produit du site ? :icon_rolleyes: </p><p></p><p>en tout cas contente de la réponse même si je voulais ce produit manquant <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite2" alt=";)" title="Wink ;)" loading="lazy" data-shortname=";)" /></p><p></p><p>merci encore pour le bon plan.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Cnedra, post: 1233488, member: 23961"] De mon côté pour ma première commande où il me manquait le premier produit offert, suite à mon mail ils m'ont aussitôt envoyé le produit manquant (en cours de livraison :D). merci ! Pour ma seconde commande même soucis, premier produit offert manquant, cette fois ci ils me répondent : Bonjour.. Votre demande concernant le complément de votre commande a retenu toute notre attention. Nous sommes désolés de ce retard. Le produit que vous avez commandé n'est actuellement plus disponible, je suis sincèrement désolée. Pour nous excuser, j'ai le plaisir de vous offrir votre produit préféré. Pour cela, je vous invite à me préciser par retour de ce mail son nom et sa référence. (...) quand ils parlent de produit préféré, c'est ceux qui sont listés au début du post et qui faisaient partis de l'happy hour ou bien n'importe quel produit du site ? :icon_rolleyes: en tout cas contente de la réponse même si je voulais ce produit manquant ;) merci encore pour le bon plan. [/QUOTE]
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