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<blockquote data-quote="NADOUCH" data-source="post: 1052882" data-attributes="member: 19174"><p>Bonsoir,</p><p> </p><p>en fait dès réception de la commande, je vais sur le site yves rocher tout en bas y'a une rubrique nous contacter tu cliques sur client vente à distance et tu écris le mail en spécifiant bien le numéro de commande concernée. Tu précises que le cadeau reçu ne te convient pas et que tu leur serais bien reconnaissante de t'octroyer un geste commercial et tu attends la réponse du service client. Généralement, ils répondent favorablement en te demandant de conserver le cadeau reçu et de choisir un autre cadeau. J'ai écris la réclamation j'ai bien reçu le cadeau en dédomagement et cest pas la première</p><p> </p><p>Bonne soirée</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="NADOUCH, post: 1052882, member: 19174"] Bonsoir, en fait dès réception de la commande, je vais sur le site yves rocher tout en bas y'a une rubrique nous contacter tu cliques sur client vente à distance et tu écris le mail en spécifiant bien le numéro de commande concernée. Tu précises que le cadeau reçu ne te convient pas et que tu leur serais bien reconnaissante de t'octroyer un geste commercial et tu attends la réponse du service client. Généralement, ils répondent favorablement en te demandant de conserver le cadeau reçu et de choisir un autre cadeau. J'ai écris la réclamation j'ai bien reçu le cadeau en dédomagement et cest pas la première Bonne soirée [/QUOTE]
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