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<blockquote data-quote="mister H" data-source="post: 673622" data-attributes="member: 5416">salut les filles,lilo, j&#039;avais répondu sur le post du mercredi:icon_wink:l&#039;assureur a été beaucoup plus sympa qu&#039;au téléphone lorsqu&#039;il m&#039;avait appris la mauvaise nouvelle:evil:j&#039;ai insisté, je lui ai fait lire ma lettre de réclamation, il m&#039;a dit qu&#039;elle était bien, il a gardé et il a fait des efforts, il a appelé plus haut pour avoir les&nbsp; coordonnées&nbsp; d&#039;une dame qui s&#039;occupe des sinistres en France et lui a fait&nbsp; part par mail avec pièces jointes de son mécontentement concernant le&nbsp; refus de la prise en charge de mon sinistre par le siège de Paris:-xil lui a dit que ma famille et moi avions beaucoup de contrat dans leur assurance ( hé oui, on est une trés grande famille :icon_wink<img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite1" alt=":)" title="Smile&nbsp; &nbsp; :)" loading="lazy" data-shortname=":)" />et qu&#039;il espérait de sa part une dérogation d&#039;indemnisation :icon_surprised::icon_surprised::icon_surprised:mais bon rien n&#039;est encore gagné, il m&#039;a dit qu&#039;il avait fait le maximum&nbsp; en faisant ce mail car il se mettrait à dos la direction de Paris si&nbsp; elle l&#039;apprenait qu&#039;il contestait leur décision:evil:donc, là, on attend sa réponsej&#039;ai aussi adhéré à la LDDA ( Ligue Des Droits des Assurés), ce sont des bénévoles qui travaillent dans les assurances et qui interviennent pour aider les assurés dans leurs conflits avec leur assurance[baston]j&#039;ai aussi envoyé un AR à Renault France en leur demandant une prise en charge car il est évident qu&#039;il s&#039;agit bien d&#039;un défaut de fabrication:-xj&#039;attendspoiltete</blockquote>

[QUOTE="mister H, post: 673622, member: 5416"] salut les filles, lilo, j'avais répondu sur le post du mercredi:icon_wink: l'assureur a été beaucoup plus sympa qu'au téléphone lorsqu'il m'avait appris la mauvaise nouvelle:evil: j'ai insisté, je lui ai fait lire ma lettre de réclamation, il m'a dit qu'elle était bien, il a gardé et il a fait des efforts, il a appelé plus haut pour avoir les coordonnées d'une dame qui s'occupe des sinistres en France et lui a fait part par mail avec pièces jointes de son mécontentement concernant le refus de la prise en charge de mon sinistre par le siège de Paris:-x il lui a dit que ma famille et moi avions beaucoup de contrat dans leur assurance ( hé oui, on est une trés grande famille :icon_wink:) et qu'il espérait de sa part une dérogation d'indemnisation :icon_surprised::icon_surprised::icon_surprised: mais bon rien n'est encore gagné, il m'a dit qu'il avait fait le maximum en faisant ce mail car il se mettrait à dos la direction de Paris si elle l'apprenait qu'il contestait leur décision:evil: donc, là, on attend sa réponse j'ai aussi adhéré à la LDDA ( Ligue Des Droits des Assurés), ce sont des bénévoles qui travaillent dans les assurances et qui interviennent pour aider les assurés dans leurs conflits avec leur assurance[baston] j'ai aussi envoyé un AR à Renault France en leur demandant une prise en charge car il est évident qu'il s'agit bien d'un défaut de fabrication:-x j'attendspoiltete [/QUOTE]

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