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<blockquote data-quote="1julia" data-source="post: 1477069" data-attributes="member: 21024">Coup de gueule contre les trois suisses et mondial relais!!J&#039;ai commandé un jeans levis en profitant du code 40/89 donné sur le forum. Le jean m&#039;est revenu à 50 euros. Commandé le 20. Je me présente aujourd&#039;hui en relai où, après recherche sur son PDA, le commerçant me dit que mon colis n&#039;est pas chez lui. Je m’étonne mais rentre bredouille!! Chez moi, sceptique, je me connecte à mon compte trois suisses où je lis avec horreur que mon colis a été livré hier à 14h quelque chose. A cette heure ci, nous sommes tous les deux au boulot!! Ni une ni deux je contacte les trois suisses. La conseillère du service client m&#039;indique que le colis a été livré!! Ca j&#039;avais compris mais pas à moi, alors elle va ouvrir une enquête. Je serais recontactée!! Il faut que j&#039;insiste pour qu&#039;on m&#039;indique que le colis a été remis SANS signature. En attendant, 50 euros dans la nature et même pas sure que l&#039;on va bien m&#039;envoyer le produit commandé!! Parce que le commerçant n&#039;est pas foutu de demander une pièce d&#039;identité!! Ca m&#039;énerve... Une idée de comment obtenir gain de cause?</blockquote>

[QUOTE="1julia, post: 1477069, member: 21024"] Coup de gueule contre les trois suisses et mondial relais!! J'ai commandé un jeans levis en profitant du code 40/89 donné sur le forum. Le jean m'est revenu à 50 euros. Commandé le 20. Je me présente aujourd'hui en relai où, après recherche sur son PDA, le commerçant me dit que mon colis n'est pas chez lui. Je m’étonne mais rentre bredouille!! Chez moi, sceptique, je me connecte à mon compte trois suisses où je lis avec horreur que mon colis a été livré hier à 14h quelque chose. A cette heure ci, nous sommes tous les deux au boulot!! Ni une ni deux je contacte les trois suisses. La conseillère du service client m'indique que le colis a été livré!! Ca j'avais compris mais pas à moi, alors elle va ouvrir une enquête. Je serais recontactée!! Il faut que j'insiste pour qu'on m'indique que le colis a été remis SANS signature. En attendant, 50 euros dans la nature et même pas sure que l'on va bien m'envoyer le produit commandé!! Parce que le commerçant n'est pas foutu de demander une pièce d'identité!! Ca m'énerve... Une idée de comment obtenir gain de cause? [/QUOTE]

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