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<blockquote data-quote="ptitbout62" data-source="post: 1026285" data-attributes="member: 2883"><p>Je vous mets un copier/coller du chat que j'ai eu avec un conseiller amazon:</p><p><strong>Dialogue en ligne</strong></p><p></p><p> <a href="https://www.amazon.fr/gp/help/chat/popup.html?c2cId=9ace8ebd-ea7e-42b1-aebb-c0ea59832b93&token=&callMeC2CId=0185dbf9-d839-4ca0-a001-c0a778258e68&reftagSuffix=EPC#" target="_blank">Terminer la conversation</a> Vous êtes maintenant connecté avec Imane d'Amazon.fr</p><p>Moi:Bonsoir,</p><p>j'ai eu la surprise assez désagréable ce matin de constater que de nombreux articles étaient à des prix très démarqués puis quelques heures plus tard leur prix à doubler.nous sommes plusieurs à avoir constater cela sur un forum.comment expliquez vous cela?c'est assez frustrant de voir que certaines personnes ont eu un article par exemple à 10 euros et que à peine 1 heure plus tard l'article est toujours disponible,vendu par amazon est qu'il est maintenant à 20 euros.merci de m'éclairer.cordialement.</p><p></p><p>Imane:Bonjour, je m’appelle imane, je serais heureuse de vous aider.</p><p>pour le prix de certains articles vendu sur notre site peuvent beneficier d'un promotion pour un certain temps </p><p>et à la fin de cette promotion le fournisseurs change son prix</p><p>pour les articles en questions vuos les avez dèjà commandé</p><p></p><p>Moi:il ne s'agit pas que des articles que j'ai commandés.pourquoi n'est il pas précisé vente flash?nous sommes beaucoup à nous interroger</p><p>il s'agit de votre dernière démarque donc ce sont des soldes,donc je ne comprends pas trop en quoi le fournisseur intervient.les soldes se font sur de produits en stock</p><p></p><p>Imane:si c'etait une vente flash</p><p>si c'etait des ventes flash il serait indiqué dessus</p><p>c'est seulement que nos fournisseurs proposent des prix</p><p></p><p>Moi:c'était précisé où?personne n'a vu qu'il s'agissait d'une vente flash?</p><p></p><p>Imane:suivant des exemplaire nouveaux mit en page</p><p>ou suite à la fin d'une promotion</p><p>qu'il avait appliqué</p><p></p><p>Moi:je trouve cela dommage que cela ne soit pas plus explicite car elle correspondait à la dernière démarque donc on s'interroge</p><p>les articles se trouvaient avec les articles soldés et non dans une catégorie vente flash.</p><p>Imane:comme indiqué ce ne sont sureùment des ventes flash</p><p>parce que on met dèja cette infomation quand c'est le cas</p><p>il se trouve que le prix peut changer et aussi la disponibilté peut l'être aussi</p><p>à tout moment </p><p>suivant les instructions de nos fournisseurs</p><p></p><p>Moi:je suis très étonnée par ce procédé.pourquoi ne pas en faire la publicité?en fait il faut juste être là au bon moment car sinon après les prix remontent?!</p><p></p><p>Imane:votre remarque est interessante</p><p>et je vais la remonter</p><p>à notre service en charge de la mise en page sur le site</p><p></p><p>Moi<img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite9" alt=":eek:" title="Eek! :eek:" loading="lazy" data-shortname=":eek:" />ui car surtout que lorsque vous faites des ventes flashs vous le notifiez bien et surtout on reçoit un mail...</p><p></p><p>Imane:effectivement</p><p></p><p>Moi:et là c'était ambigu vu que les articles se trouvaient avec les articles de la dernière démarque</p><p>je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à mes questions et j'espère que désormais tout cela sera plus clair afin que nous ne nous ne mettions pas en doute la légalité de vos procédés.</p><p>Imane:en toute cas votre remarque à bien été prise en consideration et remonté</p><p>avez vous d'autres demandes?</p><p></p><p>Moi:non je vous remercie.je vous souhaite une bonne soirée.</p><p></p><p>Imane:bonne soirée egalement</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="ptitbout62, post: 1026285, member: 2883"] Je vous mets un copier/coller du chat que j'ai eu avec un conseiller amazon: [B]Dialogue en ligne[/B] [URL="https://www.amazon.fr/gp/help/chat/popup.html?c2cId=9ace8ebd-ea7e-42b1-aebb-c0ea59832b93&token=&callMeC2CId=0185dbf9-d839-4ca0-a001-c0a778258e68&reftagSuffix=EPC#"]Terminer la conversation[/URL] Vous êtes maintenant connecté avec Imane d'Amazon.fr Moi:Bonsoir, j'ai eu la surprise assez désagréable ce matin de constater que de nombreux articles étaient à des prix très démarqués puis quelques heures plus tard leur prix à doubler.nous sommes plusieurs à avoir constater cela sur un forum.comment expliquez vous cela?c'est assez frustrant de voir que certaines personnes ont eu un article par exemple à 10 euros et que à peine 1 heure plus tard l'article est toujours disponible,vendu par amazon est qu'il est maintenant à 20 euros.merci de m'éclairer.cordialement. Imane:Bonjour, je m’appelle imane, je serais heureuse de vous aider. pour le prix de certains articles vendu sur notre site peuvent beneficier d'un promotion pour un certain temps et à la fin de cette promotion le fournisseurs change son prix pour les articles en questions vuos les avez dèjà commandé Moi:il ne s'agit pas que des articles que j'ai commandés.pourquoi n'est il pas précisé vente flash?nous sommes beaucoup à nous interroger il s'agit de votre dernière démarque donc ce sont des soldes,donc je ne comprends pas trop en quoi le fournisseur intervient.les soldes se font sur de produits en stock Imane:si c'etait une vente flash si c'etait des ventes flash il serait indiqué dessus c'est seulement que nos fournisseurs proposent des prix Moi:c'était précisé où?personne n'a vu qu'il s'agissait d'une vente flash? Imane:suivant des exemplaire nouveaux mit en page ou suite à la fin d'une promotion qu'il avait appliqué Moi:je trouve cela dommage que cela ne soit pas plus explicite car elle correspondait à la dernière démarque donc on s'interroge les articles se trouvaient avec les articles soldés et non dans une catégorie vente flash. Imane:comme indiqué ce ne sont sureùment des ventes flash parce que on met dèja cette infomation quand c'est le cas il se trouve que le prix peut changer et aussi la disponibilté peut l'être aussi à tout moment suivant les instructions de nos fournisseurs Moi:je suis très étonnée par ce procédé.pourquoi ne pas en faire la publicité?en fait il faut juste être là au bon moment car sinon après les prix remontent?! Imane:votre remarque est interessante et je vais la remonter à notre service en charge de la mise en page sur le site Moi:oui car surtout que lorsque vous faites des ventes flashs vous le notifiez bien et surtout on reçoit un mail... Imane:effectivement Moi:et là c'était ambigu vu que les articles se trouvaient avec les articles de la dernière démarque je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à mes questions et j'espère que désormais tout cela sera plus clair afin que nous ne nous ne mettions pas en doute la légalité de vos procédés. Imane:en toute cas votre remarque à bien été prise en consideration et remonté avez vous d'autres demandes? Moi:non je vous remercie.je vous souhaite une bonne soirée. Imane:bonne soirée egalement [/QUOTE]
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