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<blockquote data-quote="pcoelho" data-source="post: 728595" data-attributes="member: 5617"><p>Même problème, commande annulée. Je les ai appelés, le gars m'a dit que ça a été annulé par darty.com, car plus de stock, et plus de réappro. Je lui ai parlé du courrier me confirmant une livraison sous 15j, et demandé un remplacement par un produit de même nature ou supérieur. Il a transmis le message au service client daty.com qui doit me rappeler...</p><p></p><p>Je précise quand même que Darty a été bien plus pro jusque là que Rueducommerce ou autre... et le chèque cadeaux de 15€ est vraiment "commerçant" ! Mais le coup d'annuler la commande sans même prévenir alors que leur courrier disait le contraire c'est un peu abusé.</p><p></p><p>-> Bravo Darty pour le début, mais pas pour la fin !</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="pcoelho, post: 728595, member: 5617"] Même problème, commande annulée. Je les ai appelés, le gars m'a dit que ça a été annulé par darty.com, car plus de stock, et plus de réappro. Je lui ai parlé du courrier me confirmant une livraison sous 15j, et demandé un remplacement par un produit de même nature ou supérieur. Il a transmis le message au service client daty.com qui doit me rappeler... Je précise quand même que Darty a été bien plus pro jusque là que Rueducommerce ou autre... et le chèque cadeaux de 15€ est vraiment "commerçant" ! Mais le coup d'annuler la commande sans même prévenir alors que leur courrier disait le contraire c'est un peu abusé. -> Bravo Darty pour le début, mais pas pour la fin ! [/QUOTE]
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