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<blockquote data-quote="pralinettebleu" data-source="post: 721564" data-attributes="member: 2993">Bon moi c&#039;était commande incomplète et nouvelle commande de leur part avec le produit manquant.J&#039;avais envoyé un mail leur signalant tout ça et ils m&#039;avaient répondu que c&#039;était parti qu&#039;il fallait attendre 8 10 jours.Au bout de ce délais, ne voyant rien venir (mise à part la fermeture du site...) j&#039;ai envoyé un nouveau mail pour leur signaler que je n&#039;avais rien reçu et que s&#039;ils le voulaient ils pouvaient me rembourser (3,99€)Ils m&#039;ont répondu qu&#039;ils avaient du retard mais que je serais prévenue de l&#039;expédition.Effectivement la semaine dernière j&#039;ai eu un mail me disant que c&#039;était parti et samedi elle est enfin arrivée!!!C&#039;était une commande qui datait du premier jour des soldes, alors il était temps...Donc tout est rentré dans l&#039;ordre mais j&#039;ai l&#039;impression que cela a été très très dificile pour eux...</blockquote>

[QUOTE="pralinettebleu, post: 721564, member: 2993"] Bon moi c'était commande incomplète et nouvelle commande de leur part avec le produit manquant. J'avais envoyé un mail leur signalant tout ça et ils m'avaient répondu que c'était parti qu'il fallait attendre 8 10 jours. Au bout de ce délais, ne voyant rien venir (mise à part la fermeture du site...) j'ai envoyé un nouveau mail pour leur signaler que je n'avais rien reçu et que s'ils le voulaient ils pouvaient me rembourser (3,99€) Ils m'ont répondu qu'ils avaient du retard mais que je serais prévenue de l'expédition. Effectivement la semaine dernière j'ai eu un mail me disant que c'était parti et samedi elle est enfin arrivée!!! C'était une commande qui datait du premier jour des soldes, alors il était temps... Donc tout est rentré dans l'ordre mais j'ai l'impression que cela a été très très dificile pour eux... [/QUOTE]

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