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Qui a enfin reçu sa commande des soldes 2012 ?
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<blockquote data-quote="oumayssa" data-source="post: 703243" data-attributes="member: 12940"><p>Coucou <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite1" alt=":)" title="Smile :)" loading="lazy" data-shortname=":)" /> ca fait longtemps que je n'ai pas posté...</p><p>Mais j'ai fait deux petites commandes quelle.</p><p></p><p>Je me permets de rappeler le numéro de quelle non surtaxe :</p><p>du lundi au dimanche de 7h00 à 20h00 au 0969392923 (coût d'une communication locale depuis un poste fixe).</p><p></p><p>j'ai été decue dans mes premiers appels,</p><p>mais on m'a donné des détails précis aujourd'hui.</p><p>Donc ca remonte le moral, on a l'impression qu'on s'occupe de notre commande !!</p><p></p><p>Donc... pour faire bref.</p><p></p><p>J'ai fait deux commandes</p><p>le 18 avec un article</p><p>le 22 avec beaucoup d'articles (à la découverte de ZE plan... forcément ! merci encore)</p><p></p><p>La commande du 18 devait être recu à domicile le 21 mais je l'ai recu le 26 il me semble,</p><p>le bon de livraison a été édité le 24.</p><p>J'ai été débité rapidement par contre le jour même 18 ou le lendemain.</p><p></p><p><em>Il débiterait lors de l'envoi.... cela dit leur pratique ne semble pas régulière donc...</em></p><p></p><p>La commande du 22 devait être recu à domicile sous 10 jours.</p><p>J'ai été prelevé d'une partie (et là grosse panique je pensais perdre la moitié de mes articles)</p><p>Bon j'ai toujours rien recu.</p><p>Mais j'ai été donc prélevé d'une partie le 26, on m'a dit que le 26 cette partie avait été expédié.</p><p></p><p>Aujourd'hui j'ai appelé,</p><p>on m'a énuméré les articles que je devrais retrouver dans ma commande,</p><p>et la répartition soit plusieurs paquets, plusieurs débits</p><p></p><p>Donc pour cette commande,</p><p> le premier paquet débité et expédié le 26</p><p>et le reste de la commande qui est en cours de préparation.</p><p></p><p>Je me suis dit ouf au moins je perds pas les articles car c'était des tres bonnes affaires,</p><p>ca me faisait beaucoup stressé.</p><p></p><p>Donc voilà, d'après la dame de quelle, si noté expédié,</p><p>c que c ok.</p><p></p><p>D'ailleurs je cite quelle (sur leur site, et ya facebook aussi)</p><p><em>Merci de noter que le statut "expédié" s'affiche dans votre suivi de commande</em></p><p><em><strong>pour tous les colis expédiés ou en cours de préparation</strong></em></p><p><em>suite à un problème technique <strong>que nous sommes sommes en train de corriger</strong>.</em></p><p><em>Rassurez-vous nous traitons toutes les commandes en attente et assurons leur suivi habituel.</em></p><p>Ca m'a l'air vrai !!</p><p></p><p>Allez bonne nuit, et j'espère qu'on recevra tres vite ces paquets!!!</p><p>ps : j'aurais du prendre aussi le relais colis :-x</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="oumayssa, post: 703243, member: 12940"] Coucou :-) ca fait longtemps que je n'ai pas posté... Mais j'ai fait deux petites commandes quelle. Je me permets de rappeler le numéro de quelle non surtaxe : du lundi au dimanche de 7h00 à 20h00 au 0969392923 (coût d'une communication locale depuis un poste fixe). j'ai été decue dans mes premiers appels, mais on m'a donné des détails précis aujourd'hui. Donc ca remonte le moral, on a l'impression qu'on s'occupe de notre commande !! Donc... pour faire bref. J'ai fait deux commandes le 18 avec un article le 22 avec beaucoup d'articles (à la découverte de ZE plan... forcément ! merci encore) La commande du 18 devait être recu à domicile le 21 mais je l'ai recu le 26 il me semble, le bon de livraison a été édité le 24. J'ai été débité rapidement par contre le jour même 18 ou le lendemain. [I]Il débiterait lors de l'envoi.... cela dit leur pratique ne semble pas régulière donc...[/I] La commande du 22 devait être recu à domicile sous 10 jours. J'ai été prelevé d'une partie (et là grosse panique je pensais perdre la moitié de mes articles) Bon j'ai toujours rien recu. Mais j'ai été donc prélevé d'une partie le 26, on m'a dit que le 26 cette partie avait été expédié. Aujourd'hui j'ai appelé, on m'a énuméré les articles que je devrais retrouver dans ma commande, et la répartition soit plusieurs paquets, plusieurs débits Donc pour cette commande, le premier paquet débité et expédié le 26 et le reste de la commande qui est en cours de préparation. Je me suis dit ouf au moins je perds pas les articles car c'était des tres bonnes affaires, ca me faisait beaucoup stressé. Donc voilà, d'après la dame de quelle, si noté expédié, c que c ok. D'ailleurs je cite quelle (sur leur site, et ya facebook aussi) [I]Merci de noter que le statut "expédié" s'affiche dans votre suivi de commande [B]pour tous les colis expédiés ou en cours de préparation[/B] suite à un problème technique [B]que nous sommes sommes en train de corriger[/B]. Rassurez-vous nous traitons toutes les commandes en attente et assurons leur suivi habituel.[/I] Ca m'a l'air vrai !! Allez bonne nuit, et j'espère qu'on recevra tres vite ces paquets!!! ps : j'aurais du prendre aussi le relais colis :-x [/QUOTE]
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