Question retour particulier.....

[midori]

Salut tout le monde

J'ai une question concernant ma commande...

Alors voici le detail de la facture que j'ai recu:

-Suspension luminaire: 24.90
-Tapis: 24.90
-Stickers: 19.90

Total: 69.75

J'ai bénéficié de l'offre 1 acheté le 2e a -40%

Donc ca me fait:

-Suspension luminaire: 19.92
-Tapis: 19.97
-Stickers: 19.90

Total: 59.79

Et en plus de ca j'ai utilisé un code 20/40 donc au total j'ai payé 39.79.


Seulement voila le tapis est trop moche ! Il fait vraiment bas de gamme, terne, bref beurk !

Comme j'ai jamais fait de retour chez vertbaudet, si je le renvoi, il vont me remboursé combien sachant que j'ai bénéficié d'offres ??

 

[Celine_]

Logiquement tu devrais être remboursée 19.97 si je ne me trompe pas

 

[midori]

Merci lilie, souvent dispo pour repondre !

T'as deja été confronté a ce cas de figure ?

Etant donné que j'ai utilisé un code 20/40, et qu'avec la suspension et les stickers j’atteins plus les 40 euros tu pense qu'ils vont quand meme remboursé les 19.97 ?

 

[Celine_]

Beh si tu les atteins (prix avant réduction)

 

[midori]

ah tu pense qu'il vont prendre en compte le prix avant reduc ? :evil: mmm ca serait cool alors !