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<blockquote data-quote="eau_pétillante" data-source="post: 1541593" data-attributes="member: 18584"><p>Faut savoir que l'idée est quand même de vendre davantage de produits en faisant miroiter une odr en espérant, pour que ce soit rentable, que tous ne renvoient pas le dossier dans les temps ou pas correctement... etc.. maintenant il y a des sociétés malveillantes qui vont plus loin et qui sciemment prétendent ne pas avoir recu le dossier complet voire pas du tout etc... il faut toujours envoyer avec suivi (lettre max par ex) comme tu l'as fait, conserver une copie, et bien entendu faire une réclamation en cas de problème (si vraiment ca persiste, certains essaient même après de la marque, j'ai dû lire ca quelque part...)</p><p>Concernant Goliath, une année précédente, je n'ai pas eu de remboursement. J'ai fait une réclamation via facebook, sur une page où il proposait justement une nouvelle odr : réponse rapide donc <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite2" alt=";)" title="Wink ;)" loading="lazy" data-shortname=";)" /> car c'est une mauvais pub pour eux... j'ai donc été contactée par mail je crois en me demandant une copie des pièces sous 7 jours (lol) et prétendant n'avoir rien recu au départ (malgré le suivi...) j'ai eu mon remboursement très tardivement et non sans mal mais bon...</p><p>Aucun problème néanmoins avec les odr samsung, ravensburger, dujardin, mais goliath c'est fini pour moi <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite2" alt=";)" title="Wink ;)" loading="lazy" data-shortname=";)" /></p></blockquote><p></p>
[QUOTE="eau_pétillante, post: 1541593, member: 18584"] Faut savoir que l'idée est quand même de vendre davantage de produits en faisant miroiter une odr en espérant, pour que ce soit rentable, que tous ne renvoient pas le dossier dans les temps ou pas correctement... etc.. maintenant il y a des sociétés malveillantes qui vont plus loin et qui sciemment prétendent ne pas avoir recu le dossier complet voire pas du tout etc... il faut toujours envoyer avec suivi (lettre max par ex) comme tu l'as fait, conserver une copie, et bien entendu faire une réclamation en cas de problème (si vraiment ca persiste, certains essaient même après de la marque, j'ai dû lire ca quelque part...) Concernant Goliath, une année précédente, je n'ai pas eu de remboursement. J'ai fait une réclamation via facebook, sur une page où il proposait justement une nouvelle odr : réponse rapide donc ;) car c'est une mauvais pub pour eux... j'ai donc été contactée par mail je crois en me demandant une copie des pièces sous 7 jours (lol) et prétendant n'avoir rien recu au départ (malgré le suivi...) j'ai eu mon remboursement très tardivement et non sans mal mais bon... Aucun problème néanmoins avec les odr samsung, ravensburger, dujardin, mais goliath c'est fini pour moi ;) [/QUOTE]
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