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<blockquote data-quote="isis1982" data-source="post: 549242" data-attributes="member: 16931">J&#039;ai passé une commande le 6 juillet 2011 une commande auprès de&nbsp; Monoprix .La commande a été validée et envoyée le 7 juillet&nbsp; 2011.13/07/2011 10:51&nbsp; &nbsp; Colis au centre de tri&nbsp; &nbsp; 09/07/2011 00:10&nbsp; &nbsp; Votre colis sera livré sur un autre Relais Kiala. Veuillez contacter votre marchand.&nbsp; &nbsp; 08/07/2011 07:59&nbsp; &nbsp; Colis reçu au centre de tri principal&nbsp; &nbsp; 07/07/2011 14:43&nbsp; &nbsp; Colis expédié par votre marchand. En attente de réception au centre de tri principal Kiala.J&#039;ai renvoyé 3 mails à Kiala pour signaler le problème, et aucune réponse de leur part!Appels nombreux chez Monop!Pour finir&nbsp; 25/07/11 Votre colis a été égaré, contactez votre marchandAu final le 26/07/11 Monop a appelé pour m&#039;expliquer que suite à une restructuration, Kiala a perdu mon colis ils vont me&nbsp; rembourser ma commande (pas encore eu) et m&#039;a offert un bon d&#039;achat pour le dommageet je viens de voir à l&#039;instant sur mon suivi:25/07/11 Colis renvoyé vers le marchand....à ne rien comprendre il l&#039;égare et ensuite le retrouve pour le renvoyer au marchand!:-xBref j&#039;ai perdu mon colis et les petites affaires soldés! mais au final il y&#039;a une belle fin j&#039;ai retrouvé la plupart des articles aujourd&#039;hui dans les bonnes affaires de monop! <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite10" alt=":oops:" title="Oops!&nbsp; &nbsp; :oops:" loading="lazy" data-shortname=":oops:" /></blockquote>

[QUOTE="isis1982, post: 549242, member: 16931"] J'ai passé une commande le 6 juillet 2011 une commande auprès de Monoprix .La commande a été validée et envoyée le 7 juillet 2011. 13/07/2011 10:51 Colis au centre de tri 09/07/2011 00:10 Votre colis sera livré sur un autre Relais Kiala. Veuillez contacter votre marchand. 08/07/2011 07:59 Colis reçu au centre de tri principal 07/07/2011 14:43 Colis expédié par votre marchand. En attente de réception au centre de tri principal Kiala. J'ai renvoyé 3 mails à Kiala pour signaler le problème, et aucune réponse de leur part! Appels nombreux chez Monop! Pour finir 25/07/11 Votre colis a été égaré, contactez votre marchand Au final le 26/07/11 Monop a appelé pour m'expliquer que suite à une restructuration, Kiala a perdu mon colis ils vont me rembourser ma commande (pas encore eu) et m'a offert un bon d'achat pour le dommage et je viens de voir à l'instant sur mon suivi: 25/07/11 Colis renvoyé vers le marchand. ...à ne rien comprendre il l'égare et ensuite le retrouve pour le renvoyer au marchand!:-x Bref j'ai perdu mon colis et les petites affaires soldés! mais au final il y'a une belle fin j'ai retrouvé la plupart des articles aujourd'hui dans les bonnes affaires de monop! :oops: [/QUOTE]

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