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<blockquote data-quote="julyy" data-source="post: 990306" data-attributes="member: 21375"><p><span style="color: Purple">Merci pour tous vos conseils <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite2" alt=";)" title="Wink ;)" loading="lazy" data-shortname=";)" />, je suis partie en magasin exposer mon problème et ils ne peuvent rien faire ils m'ont juste donné le numéro du SAV (celui que j'ai eu tant de mal à joindre) noté sur un bout de papier ridicule c'est à se foutre du monde même le vendeur avait honte.</span></p><p><span style="color: Purple"></span></p><p><span style="color: Purple">J'ai enfin réussi à les avoir au téléphone aujourd'hui mais manque de bol ils ont un problème technique et m'ont demandé de rappeler mais je ne me suis pas démonté et ai réussi à avoir les infos que je voulais avant de raccrocher.</span></p><p><span style="color: Purple"></span></p><p><span style="color: Purple">La dame m'a assuré que j'aurais le remboursement intégral de la commande même s'il ne s'allume plus avec une réponse/remboursement dans les 3 jours après réception du retour. </span></p><p><span style="color: Purple">==> Il part aujourd'hui en colissimo, pour le remboursement on va pas vendre la peau de l'ours avant de l'avoir tué hein <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite1" alt=":)" title="Smile :)" loading="lazy" data-shortname=":)" />.</span></p><p><span style="color: Purple"></span></p><p><span style="color: Purple">Il était plutôt sympa ce téléphone apart ça comme il est aussi à Darty au même prix pour le moment je le prendrais peut être là bas ils sont un peu mieux niveau SAV, un magasin physique avec de vraient personnes en face avec qui "discuter" et je pourrais utiliser mes chèques cadeaux.</span></p><p><span style="color: Purple"></span></p><p><span style="color: Purple">Je banni Cdiscount au moins pour les achats d'un certain montant car en cas de problème c'est vraiment le parcours du combattant.</span></p><p><span style="color: Purple"></span></p></blockquote><p></p>
[QUOTE="julyy, post: 990306, member: 21375"] [FONT=Comic Sans MS][COLOR=Purple]Merci pour tous vos conseils ;), je suis partie en magasin exposer mon problème et ils ne peuvent rien faire ils m'ont juste donné le numéro du SAV (celui que j'ai eu tant de mal à joindre) noté sur un bout de papier ridicule c'est à se foutre du monde même le vendeur avait honte. J'ai enfin réussi à les avoir au téléphone aujourd'hui mais manque de bol ils ont un problème technique et m'ont demandé de rappeler mais je ne me suis pas démonté et ai réussi à avoir les infos que je voulais avant de raccrocher. La dame m'a assuré que j'aurais le remboursement intégral de la commande même s'il ne s'allume plus avec une réponse/remboursement dans les 3 jours après réception du retour. ==> Il part aujourd'hui en colissimo, pour le remboursement on va pas vendre la peau de l'ours avant de l'avoir tué hein :). Il était plutôt sympa ce téléphone apart ça comme il est aussi à Darty au même prix pour le moment je le prendrais peut être là bas ils sont un peu mieux niveau SAV, un magasin physique avec de vraient personnes en face avec qui "discuter" et je pourrais utiliser mes chèques cadeaux. Je banni Cdiscount au moins pour les achats d'un certain montant car en cas de problème c'est vraiment le parcours du combattant. [/COLOR] [/FONT] [/QUOTE]
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