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<blockquote data-quote="natsay" data-source="post: 1109163" data-attributes="member: 9489"><p><span style="font-size: 10px">coucou, je n'aime pas faire de réclamation mais une fille sur le facebook de grazia m'a dit de leur envoyer un MP , car elle avait obtenu finalement son mascara en faisant ainsi</span></p><p><span style="font-size: 10px"></span></p><p><span style="font-size: 10px">je me suis fendue d'un MP tout poli et gentil à Grazia</span></p><p><span style="font-size: 10px"></span></p><p><span style="font-size: 10px">et voici la réponse:</span></p><p><span style="font-size: 10px"></span></p><p>Bonjour,</p><p> </p><p>Nous accusons réception de votre requête.</p><p> </p><p>Tous les mascaras ont été envoyés. Si vous ne l’avez pas reçu, plusieurs causes sont possibles :</p><p>-Vous avez fait une faute de frappe durant votre inscription</p><p>-Vous avez oublié de remplir votre adresse</p><p>-Vous vous êtes inscrit avec la même adresse mail qu’une autre personne de votre famille</p><p>-Le mascara vous a été envoyé, mais a pu être perdu par la Poste (ou autre)</p><p> </p><p>Par conséquent il nous est impossible d’agir sur ces causes.</p><p> </p><p>Toutes nos excuses,</p><p> </p><p>Bien à vous,</p><p> </p><p>L’équipe Grazia</p><p></p><p></p><p>:-x:-x:-x</p><p>vu le nombre de mascaras non reçus, nous sommes donc nombreuses à avoir fait une faute de frappe ou autre lors de l'inscription:mrgreen:</p><p></p><p>je veux bien croire qu'il y ait eu des vols au centre de tri .....</p><p></p><p>ma factrice est une amie, donc je la mets hors de cause :mrgreen:</p><p></p><p>bref, en désespoir de cause, j'utilise celui que m'a offert yves rocher:mrgreen: ça fait pas le même effet que d'utiliser un Chanel:mrgreen:</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="natsay, post: 1109163, member: 9489"] [FONT=Comic Sans MS][SIZE=2]coucou, je n'aime pas faire de réclamation mais une fille sur le facebook de grazia m'a dit de leur envoyer un MP , car elle avait obtenu finalement son mascara en faisant ainsi je me suis fendue d'un MP tout poli et gentil à Grazia et voici la réponse: [/SIZE][/FONT] Bonjour, Nous accusons réception de votre requête. Tous les mascaras ont été envoyés. Si vous ne l’avez pas reçu, plusieurs causes sont possibles : -Vous avez fait une faute de frappe durant votre inscription -Vous avez oublié de remplir votre adresse -Vous vous êtes inscrit avec la même adresse mail qu’une autre personne de votre famille -Le mascara vous a été envoyé, mais a pu être perdu par la Poste (ou autre) Par conséquent il nous est impossible d’agir sur ces causes. Toutes nos excuses, Bien à vous, L’équipe Grazia :-x:-x:-x vu le nombre de mascaras non reçus, nous sommes donc nombreuses à avoir fait une faute de frappe ou autre lors de l'inscription:mrgreen: je veux bien croire qu'il y ait eu des vols au centre de tri ..... ma factrice est une amie, donc je la mets hors de cause :mrgreen: bref, en désespoir de cause, j'utilise celui que m'a offert yves rocher:mrgreen: ça fait pas le même effet que d'utiliser un Chanel:mrgreen: [/QUOTE]
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