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<blockquote data-quote="shams59" data-source="post: 295523" data-attributes="member: 4423"><p>ouille ouille ouille!</p><p>je suis désolée pour toi véro! bon courage à toi et merci pour le numéro!</p><p>quant à moi yves rocher m'ont fait la même chose: au moment de ma commande et dans le mail que j'ai reçu, il était noté que j'allais être débitée de 8E et quelques, mais dans mon colis j'ai vu qu'ils avaient osé me prélever 11,5E! :shock:</p><p>donc j'ai râlé (à juste titre), ils m'ont dit qu'ils allaient me rembourser par chèque la différence mais ils ne m'ont pas fait de geste commercial comme demandé car je trouve ça scandaleux qu'ils osent prélever des sommes supérieures à ce qui était prévu! :-x</p><p>j'ai eu le même problème avec quelle aussi (décidément!): mardi dernier, j'ai commandé sur leur site (commande de 17E!) j'ai bien reçu la confirmation mais le lendemain ma commande a été supprimée! :-x J'espère qu'ils ne m'ont pas débitée quand mm sinon ça va chauffer! :-x</p><p> </p><p>bref, tout ça pour te redire bon courage véro, tiens nous au courant!</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="shams59, post: 295523, member: 4423"] ouille ouille ouille! je suis désolée pour toi véro! bon courage à toi et merci pour le numéro! quant à moi yves rocher m'ont fait la même chose: au moment de ma commande et dans le mail que j'ai reçu, il était noté que j'allais être débitée de 8E et quelques, mais dans mon colis j'ai vu qu'ils avaient osé me prélever 11,5E! :shock: donc j'ai râlé (à juste titre), ils m'ont dit qu'ils allaient me rembourser par chèque la différence mais ils ne m'ont pas fait de geste commercial comme demandé car je trouve ça scandaleux qu'ils osent prélever des sommes supérieures à ce qui était prévu! :-x j'ai eu le même problème avec quelle aussi (décidément!): mardi dernier, j'ai commandé sur leur site (commande de 17E!) j'ai bien reçu la confirmation mais le lendemain ma commande a été supprimée! :-x J'espère qu'ils ne m'ont pas débitée quand mm sinon ça va chauffer! :-x bref, tout ça pour te redire bon courage véro, tiens nous au courant! [/QUOTE]
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