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<blockquote data-quote="pcoelho" data-source="post: 836631" data-attributes="member: 5617">Envoi un Recommandé avec A.R. ça les fera bouger très rapidement.Le deal devait mentionner une date de livraison. Tu peux invoquer la loi Chatel qui te permet, en cas de délai de livraison non respecté, d&#039;annuler la commander et d&#039;exiger le remboursement immédiat.J&#039;ai eu le même soucis avec une commande chez eux, 3 mois à me balader. J&#039;ai finis par envoyer un lettre avec AR. Résultat, remboursé 8 jours après la réception (le comble c&#039;est que la moitié de ma commande est arrivée dans la semaine, et ils ne me l&#039;ont jamais réclamée! <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite1" alt=":)" title="Smile&nbsp; &nbsp; :)" loading="lazy" data-shortname=":)" /> )D&#039;autres infos ici :<a href="http://www.francesoir.fr/pratique/ma-commande-passee-sur-internet-n-est-toujours-pas-arrivee-82680.html" target="_blank">Ma commande passée sur internet n&#039;est toujours pas arrivée | France Soir</a></blockquote>

[QUOTE="pcoelho, post: 836631, member: 5617"] Envoi un Recommandé avec A.R. ça les fera bouger très rapidement. Le deal devait mentionner une date de livraison. Tu peux invoquer la loi Chatel qui te permet, en cas de délai de livraison non respecté, d'annuler la commander et d'exiger le remboursement immédiat. J'ai eu le même soucis avec une commande chez eux, 3 mois à me balader. J'ai finis par envoyer un lettre avec AR. Résultat, remboursé 8 jours après la réception (le comble c'est que la moitié de ma commande est arrivée dans la semaine, et ils ne me l'ont jamais réclamée! :) ) D'autres infos ici : [url=http://www.francesoir.fr/pratique/ma-commande-passee-sur-internet-n-est-toujours-pas-arrivee-82680.html]Ma commande passée sur internet n'est toujours pas arrivée | France Soir[/url] [/QUOTE]

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