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les soldes sans internet, merci SFR .....
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<blockquote data-quote="juliensaintmalo" data-source="post: 1280373" data-attributes="member: 22530"><p>Bonjour ayant travailler pendant plusieurs années en tant qu'intervenant SFR à domicile</p><p></p><p>Je te confirme que la plupart du temps le problème vient encore et toujours d'orange</p><p></p><p>Le technicien SFR qui est venu à ton domicile a bien déceler un problème qui vient de la ligne extérieure d'après ce que tu dis, de*la*il*a fait une signalisation du problème a France télécoms , normalement France télécoms doit intervenir dans les 5 jours pour résoudre le problème, ce qui n'est*pas normal c'est que*sfr*ne ta*tjrs*pas recontacté pour savoir si le problème était résolu.</p><p></p><p>À moins qu'il ait vu que tu n'étais plus client chez eu ayant pris un abonnement pour orange.*il*ne vont pas te recontacter si tu n'est*plus client et surtout s'il ne*peuve*plus faire de test sur ta ligne.</p><p></p><p>Je ne suis plus technicien*sfr*depuis deux ans mais à l'époque les interventions*sfr*:</p><p></p><p>1 un technicien était envoyé au domicile du client</p><p>2 si le problème est détecte*au domicile le problème ai résolu sinon si détecte sur ligne*extérieur*le problème signalé à FT ( qui est*tjrs*propriétaire*des lignes et qui doit résoudre le problème sous 5 jours .</p><p></p><p>Apres orange a gagné en n'intervenant pas pour résoudre dans le temps imparti et*sfr*à perdu un client en n'ayant pas pris le temps de recontacter pour savoir si le problème était résolu</p><p></p><p>Et surtout pour toi une bonne perte de temps et de bon plan sur les soldes*grrrrr:cry: :cry:</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="juliensaintmalo, post: 1280373, member: 22530"] Bonjour ayant travailler pendant plusieurs années en tant qu'intervenant SFR à domicile Je te confirme que la plupart du temps le problème vient encore et toujours d'orange Le technicien SFR qui est venu à ton domicile a bien déceler un problème qui vient de la ligne extérieure d'après ce que tu dis, de*la*il*a fait une signalisation du problème a France télécoms , normalement France télécoms doit intervenir dans les 5 jours pour résoudre le problème, ce qui n'est*pas normal c'est que*sfr*ne ta*tjrs*pas recontacté pour savoir si le problème était résolu. À moins qu'il ait vu que tu n'étais plus client chez eu ayant pris un abonnement pour orange.*il*ne vont pas te recontacter si tu n'est*plus client et surtout s'il ne*peuve*plus faire de test sur ta ligne. Je ne suis plus technicien*sfr*depuis deux ans mais à l'époque les interventions*sfr*: 1 un technicien était envoyé au domicile du client 2 si le problème est détecte*au domicile le problème ai résolu sinon si détecte sur ligne*extérieur*le problème signalé à FT ( qui est*tjrs*propriétaire*des lignes et qui doit résoudre le problème sous 5 jours . Apres orange a gagné en n'intervenant pas pour résoudre dans le temps imparti et*sfr*à perdu un client en n'ayant pas pris le temps de recontacter pour savoir si le problème était résolu Et surtout pour toi une bonne perte de temps et de bon plan sur les soldes*grrrrr:cry: :cry: [/QUOTE]
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