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<blockquote data-quote="isa3319" data-source="post: 1023072" data-attributes="member: 4137">La réponse de Pixmania à ma réclamation : Vous me signalez la réception d&#039;un produit manquant.&nbsp;&nbsp; Tout d&#039;abord, je vous présente toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Je tiens à vous assurer que notre service logistique apporte un soin tout particulier au conditionnement et à l&#039;expédition des colis. Nos services ne peuvent donc être tenus responsables d&#039;éventuelles malveillances au cours de la livraison.&nbsp;&nbsp; Vous stipulez que le colis reçu, de l&#039;extérieure n&#039;était pas abîmé, donc en parfait état, mais que le contenu, manque une botte.&nbsp;&nbsp; Je vous propose donc l&#039;une des solutions suivantes :&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; * L&#039;échange des articles .&nbsp; &nbsp; &nbsp; * Le remboursement des articles .&nbsp; Je vous invite à me faire part de votre choix en répondant directement à cet e-mail. Ben si c&#039;est pas de leur faute alors c&#039;est que ça doit être de la mienne ...</blockquote>

[QUOTE="isa3319, post: 1023072, member: 4137"] La réponse de Pixmania à ma réclamation : Vous me signalez la réception d'un produit manquant. Tout d'abord, je vous présente toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Je tiens à vous assurer que notre service logistique apporte un soin tout particulier au conditionnement et à l'expédition des colis. Nos services ne peuvent donc être tenus responsables d'éventuelles malveillances au cours de la livraison. Vous stipulez que le colis reçu, de l'extérieure n'était pas abîmé, donc en parfait état, mais que le contenu, manque une botte. Je vous propose donc l'une des solutions suivantes : * L'échange des articles . * Le remboursement des articles . Je vous invite à me faire part de votre choix en répondant directement à cet e-mail. [FONT=Arial]Ben si c'est pas de leur faute alors c'est que ça doit être de la mienne ...[/FONT] [/QUOTE]

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