j'ai un soucis !

[kriket]

j'ai un soucis ! non j'en ai plus !!!! hop allez zou pas la peine de lire ça nan !!

voila j'ai commandé avec le code pour 49 / 31 , dans le suivit la reduction s'appliquait bien , et quand j'ai reçu ma commande elle a été débiter pleins pot !! mais pourtant il me mette que j'ai bénéficier d'une reduct de 31 € et pourtant non !!
j'ai payé par paypal donc j'ai été débité :cry:
ça vous est déja arrivé ? Je viens de les mailer , j’espère qu'ils vont me rembourser !!

 

[ninis56]

je ne peux pas t'aider dsl mais ca va 3 suisses la dessus son pas embetant juste une erreur de calcul je pense
pareil une fois pr un cadeau 3 suisses fdp 0 sans mini pr eux ca devait couter 6.50 quelque chose alors qu'en validant c t 1.90 euros de mon coté j'ai tel et elle a corrigé

 

[kakarine]

Je pense erreur aussi de calcul!!!!J espere que tu auras gain de cause en meme temps c est bien normal!!!!

 

[sabou027]

ils ne peuvent pas t'avoir prélévé plus que prévu sur paypal c'est impossible.
Quand tu payes avec paypal, tu donnes l'autorisation pour le montant donné. Peut être qu'au dernier moment la remise n'a pas été prise en compte, tu n'as pas fait attention et tu as validé ?

 

[ninis56]

pr paypal il m'avais prelevé les 1.90 euros mais j'ai recu la facture apres ils m'avait rajouter les fdp :-/

 

[Fred]

as-tu le mail de confirmation de commande ?
​

 

[kriket]

merci nini et kakarine

ils ne peuvent pas t'avoir prélévé plus que prévu sur paypal c'est impossible.
Quand tu payes avec paypal, tu donnes l'autorisation pour le montant donné. Peut être qu'au dernier moment la remise n'a pas été prise en compte, tu n'as pas fait attention et tu as validé ?

sabou j'ai validé pour 21,42 € sur 3 suisses et sur ma commande ça donne ça , et le chéque en attente de livraison :-?

Évènement Média Paiement Livraison
Commande du 22.07.2011 Internet 51,42 € par Paypal
Relais / Espace
Cette commande concerne les articles suivants :
Article Quantité Prix Livraison

Push up micro coquet
référence : 3807753
taille : 100
1
5,97 €
Prix net

Sg coque coton bio
référence : 3804844
taille : 100
1
9,95 €
Prix net :


Lot 2 slips coton bi
référence : 3506073
taille : 040
1
10,90 €
Prix net :


Sg coque coton bio
référence : 3834845
taille : 100
1
19,90 €
Prix net :


Ti shirt marcel
référence : 1634939
taille : 094
1
9,90 €
Prix net :


Un cheque de 31 pour 49e
taille : 000
1
-31,00 €
Prix net :
En attente de livraison
Lieu : Relais / Espace

Lot de 4 mini cocottes
taille : 000
1
GRATUIT

 

[misscarla]

merci nini et kakarine



sabou j'ai validé pour 21,42 € sur 3 suisses et sur ma commande ça donne ça , et le chéque en attente de livraison :-?

Évènement Média Paiement Livraison
Commande du 22.07.2011 Internet 51,42 € par Paypal
Relais / Espace
Cette commande concerne les articles suivants :
Article Quantité Prix Livraison

Push up micro coquet
référence : 3807753
taille : 100
1
5,97 €
Prix net

Sg coque coton bio
référence : 3804844
taille : 100
1
9,95 €
Prix net :


Lot 2 slips coton bi
référence : 3506073
taille : 040
1
10,90 €
Prix net :


Sg coque coton bio
référence : 3834845
taille : 100
1
19,90 €
Prix net :


Ti shirt marcel
référence : 1634939
taille : 094
1
9,90 €
Prix net :


Un cheque de 31 pour 49e
taille : 000
1
-31,00 €
Prix net :
En attente de livraison
Lieu : Relais / Espace

Lot de 4 mini cocottes
taille : 000
1
GRATUIT

si tu leur renvoi le mail de confirmation il te rembourseront sans aucun soucis:icon_wink:

 

[kriket]

as-tu le mail de confirmation de commande ?
​

j'a idu l'effacer cet aprem j'ai fais le ménage sur mes comptes messageries oh purée quelle nouille !!! je vias revoir si je peux le retrouver

 

[misscarla]

j'a idu l'effacer cet aprem j'ai fais le ménage sur mes comptes messageries oh purée quelle nouille !!! je vias revoir si je peux le retrouver

va dans méssage supprimé tu devrais le retrouver